Мобильный банк от ВТБ (ранее ВТБ24)
Мобильный банк ВТБ-Онлайн — приложение для смартфонов, позволяющее в любое время суток совершать различные операции со счетами и картами. Подробнее о подключении и услугах приложения в статье от экспертов Выберу.ру.
Банк ВТБ (ранее ВТБ24) старается каждый раз расширять спектр предоставляемых услуг и улучшать обслуживание, привлекая к работе самые современные технологии и расширяя возможности клиентов с помощью различных онлайн-сервисов. Мобильный банк ВТБ-Онлайн — один их них. Это приложение для смартфонов, позволяющее в любое время суток совершать различные операции со счетами и картами и проверять их состояние.
Мобильный банк стал следующей ступенью в расширении пакета услуг ВТБ после создания сервиса интернет-банкинга. Приложение устанавливается на смартфон на системе iOS, Android или Windows и, при наличии доступа к интернету, дает возможность воспользоваться многими услугами, обычно доступными в отделении банка или в банкомате.
Как подключить мобильный банк ВТБ
Подключить сервис можно в ближайшем отделении банка ВТБ. Для этого необходимо написать заявление о том, что вы хотите подключиться к Мобильному банку, и предъявить сотруднику банка паспорт. После регистрации, вы получите логин и пароль для входа.
Для того, чтобы использовать мобильный банк ВТБ-Онлайн, необходимо совершить вход, используя полученные логин и пароль, которые затем можно изменить на более запоминающиеся.
Услуги мобильного банка ВТБ
Приложение Мобильный банк ВТБ позволяет клиентам воспользоваться услугами, обычно доступным только через банкомат или в отделении банка. Среди них:
- проверка баланса карт и счетов,
- погашение кредитов,
- операции с вкладами,
- оплата услуг мобильной связи, коммунальных и госуслуг, интернета;
- перевод средств между клиентами ВТБ и других банков,
- персональные предложения по кредитам и депозитам.
Кроме того, с помощью приложения можно узнавать новости валютного рыка, а также находить ближайшие банкоматы и путь к ним благодаря интеграции приложения с навигационными системами смартфона.
После подключения клиенты банка вносят платеж за полгода или год использование сервиса в кассе банка или через Интернет-банк. На данный момент ВТБ предлагает два пакета услуг. Пакет «Карты» позволяет получать информацию по картам клиента, а стоимость тарифа составляет 120 рублей за полгода и 200 рублей за год использования. Тариф «Телебанк+» предоставляет те же услуги, однако расширяет количество операций, к которым возможно подключить оповещения. Данный тариф обойдется в 180 рублей за полгода и 300 рублей в год.
Для контроля перемещения средств по счетам банком предусмотрена услуга СМС-оповещений, а мобильный банк позволяет контролировать их поток. СМС-сообщения поступают клиенту после совершения большинства операций – начисление и снятие средств, их перемещение между счетами. Оповещения позволяют клиенту следить за состоянием своих счетов и страхуют не только от совершения ошибок, но и от вмешательства мошенников.
Безопасность Мобильного банка ВТБ
Приложение Мобильного банка ВТБ защищено на множестве уровней, однако пользователям стоит помнить и соблюдать несколько правил, которые помогут защитить проводимые через онлайн-банкинг операции.
- Скачать мобильное приложение ВТБ можно только через Google Play, Apple Store и Windows Store. Установочные файлы, скачанные с других источников, могут быть разработаны мошенниками с целью похищения ваших средств.
- В настройках смартфона на операционной системой Android перед установкой приложения Мобильный банк ВТБ-Онлайн необходимо в разделе «Безопасность» убрать отметку с пункта «Неизвестные источники». Это запретит телефону устанавливать приложения от неизвестных разработчиков или скаченные на неизвестных сайтах, а также защитит телефон заражения вирусами.
- Внимательно читайте полученные от банка сообщения, так как в них указана вся информация о совершаемых вами операциях. Также обратите внимание на отправителя сообщения – номер должен принадлежать банку ВТБ. Коды из сообщений, полученных от неизвестных отправителей, вводить не стоит.
- Лучше всего установить на телефон антивирус, проверяющий приложения перед их установкой. Также не стоит взламывать системы смартфона, так это делает его уязвимым.
- Не храните логин и пароль в памяти телефона даже в специальных приложениях. Это позволит мошенникам получить доступ к мобильному банку в случае утери или кражи вашего смартфона. Если телефон был утерян и украден, срочно заблокируйте вход в приложение, обратившись в отделение банка или по номеру горячей линии 8 800 100-24-24.
Версии приложения ВТБ-Онлайн, вышедшие после августа 2015 года, позволяют получать push-уведомления с кодами для подтверждения совершаемых операций. Кроме того, более современные модели смартфонов поддерживают функцию сканирования отпечатка пальца – Touch ID. Эта функция позволяет пользователю отсканировать отпечаток пальца и привязать его к своей учетной записи. Отпечаток можно использовать не только для разблокировки телефона, но и для входа в мобильный банк ВТБ.
Различные способы подключения мобильного банка от ВТБ.
Банки упрощают жизнь себе и своим клиентам, выпуская инструменты самоуправления. Намного проще не зависеть от времени работы и расположения банковского отделения. Проще взять мобильный телефон, который всегда под рукой, и в любое время дня и ночи совершить необходимую операцию.
Это настолько удобно, что многие из нас уже не представляют своей жизни без мобильного банка.Так что любой стабильный банк предложит своим клиентам как открытие личного кабинета, так и скачать мобильное приложение. Эти сервисы большинством банков предлагаются на бесплатной основе. Главное — это доступ к интернету и возможность закачать приложение на телефон (смартфон).
Зачем нужен мобильный банк ВТБ? Каковы его возможности? Как его подключить и стоит ли овчинка выделки? Все это и многое другое сегодня в нашей статье.
Функциональные возможности мобильного банка от ВТБ.
Мобильный банкинг у разных банков однотипен. Он дает возможность для проведения многих операций. Но у некоторых банков он может быть менее разработан, а у других — иметь больше функций. Соответственно, говоря про мобильное приложение и его функции стоит говорить о конкретном банке.
Функциональные возможности мобильного банка от ВТБ:
- просмотр баланса по всем банковским продуктам,
- совершение денежных переводов,
- оплата услуг ЖКХ,
- оплата мобильной связи или интернета,
- пополнение кошельков в электронной системе,
- оформление депозита,
- настройка автоплатежей,
- просмотр даты и размера минимального ежемесячного платежа,
- блокировка карточки,
- обмен валют,
- погашение кредитов других банков,
- выписка по банковским продуктам,
- отслеживание транзакций,
- управление банковскими продуктами.
Со временем мобильное приложение дорабатывают и делают более насыщенным (добавляют новые функции или улучшают уже имеющиеся). Поэтому время от времени к этому списку можно будет добавить новые возможности.
Как подключить мобильный банк от ВТБ.
Для подключения мобильного банка от ВТБ банк подготовил несколько способов:
- с помощью интернета,
- через банкомат,
- в отделении банка.
Подключить мобильный банк ВТБ можно как на смартфоне, так и на планшете или компьютере. Для подключения через интернет необходимо:
- зайти на официальный сайт ВТБ,
- выбрать значок интернет-банкинга,
- ввести логин, который прописан в договоре на платежное средство,
- пароль придет в СМС-сообщении,
- после первого входа логин нужно изменить.
Для подключения мобильного банка ВТБ через банкомат необходимо:
- вставить карту в картоприемник,
- ввести ПИН-код,
- выбрать «Подключение услуг»,
- из выпавшего списка выбираем «ВТБ-онлайн»,
- ввести необходимые для входа данные,
- подтвердить подключение банка.
Самым простым способом будет подключение сервиса в отделении ВТБ. В этом случае всю процедуру за вас проведет специалист банка. Однако вам останется изменение логина доступа в систему самоуправления.
Мобильный банк ВТБ — отличный сервис! Он продуман до мелочей и прост в использовании. Став клиентом ВТБ советуем незамедлительно подключить мобильный банк и пользоваться теми привилегиями, которые он дает!
Как зарегистрироваться в личном кабинете ВТБ24
Удаленное обслуживание стало нормой для клиентов финансово-кредитных организаций. Рассказываем, как зарегистрироваться в личном кабинете ВТБ, какие преимущества дает такой банковский интернет-офис.
Интернет-банкинг сегодня уже неотъемлемая часть обслуживания клиентов банка. Банк ВТБ своим пользователям предлагает оперативные услуги онлайн. Объясним, как зарегистрироваться в ВТБ онлайн, что дает клиенту такой сервис, его плюсы и минусы.
Регистрация в личном кабинете ВТБ24
Чтобы завести личный кабинет банка ВТБ, не требуется установка дополнительных программ на компьютер. Понадобится выход в интернет, мобильный телефон и электронная почта. Мобильный телефон в дальнейшем всегда необходим для входа в кабинет и для подтверждения совершения операций.
- Посетить отделение банка с паспортом и сообщить, что вы хотите подключиться к дистанционному обслуживанию.
- Сотрудник банка оформит заявку и зарегистрирует номер телефона.
- Зайти на сайт https://online.vtb.ru.
- Ввести логин и пароль.
Для логина используется номер карточки ВТБ или уникальный (персональный) номер клиента, который указан в заявлении на дистанционные услуги. Пароль приходит по СМС при подключении. Рекомендуется его поменять для безопасности при первом входе.
Подключение мобильного банка ВТБ
Также ВТБ предлагает подключение мобильного банка для мгновенного получения сведений о состоянии счета и об операциях. Для этого необходимо зарегистрировать карту ВТБ, к которой подключается услуга.
Затем в личном кабинете выбрать SMS и Email оповещения», выбрать пакет «Базовый» или «Карты +», ввести номер телефона и нажать «Подключить»:
Мобильный банк можно подключить и через банкомат ВТБ. Для этого:
- Вставьте карту в банкомат, введите ПИН-код;
- Выберите пункт «Управление картой и SMS»;
- Выберите «SMS-оповещения».
- Выберите тариф «Базовый» или «Карты +»
- Введите номер телефона.
- Нажмите «Ок».
Безопасность работы
Для входа в личный кабинет и совершения операции банк присылает разовый код. При превышении допущенного количество входа в дистанционный офис и неверного указания логина и пароля система блокируется сначала на полчаса, а потом на длительный срок при дальнейшей попытке войти в кабинет. Чтобы получить снова доступ и управление кабинетом, необходимо обращаться в техническую службу поддержки 8 (800) 100-24-24.
ВТБ рекомендует использовать в работе браузеры:
- Microsoft Edge;
- Yandex;
- Mozilla Firefox;
- Opera;
- Safari.
Уж зная, как зарегистрироваться в ВТБ-онлайн личный кабинет, в дальнейшей работе желательно придерживаться правил при пользовании системы:
- не передавать персональные сведения, даже банковским работникам;
- заботиться о защите компьютера и использовать противовирусные программы, лицензионное ПО;
- не входить в кабинет с чужих ПК;
- при утрате данных сообщать в банк;
- желательно воспользоваться последними версиями браузеров;
- однократно использовать код, полученный в СМС.
Восстановление пароля
При необходимости восстановления пароля пароль пользователь должен при входе в личный кабинет нажать кнопку «Восстановление доступа»:
Затем нужно ввести логин и код с картинки. Далее на телефонный номер приходит СМС. Код из сообщения указывается при входе в систему, после чего можно менять пароль.
Кабинет для юрлиц
Для юридических лиц разработана отдельная система с входом https://bo.vtb24.ru. Для микробизнеса банк создал специальный вариант офиса Lite, позволяющий также проводить платежи и получать выписку в удобном формате.
Как завести личный кабинет в ВТБ предпринимателю: необходимо в отделении банка оформить соглашение на услуги с использованием сервиса «ВТБ Бизнес-Онлайн» и получить сертификаты электронных ключей (подписей) для конкретных пользователей компании. Далее для регистрации в системе требуется:
- Указать логин и пароль.
- Указать путь к папке с ключами.
- Internet Explorer v. 10 и выше, 32 bit и 64 bit (ОС — Microsoft Windows Vista и новее);
- Mozilla Firefox v. 50 и выше, 32 bit и 64 bit (ОС — Microsoft Windows Vista и новее),
- MacOS X 10.6.1 и новее);
- Google Chrome v. 55 и выше, 32 bit и 64 bit (ОС — Microsoft Windows Vista и новее),
- MacOS X 10.6.1 и новее;
- Apple Safari v. 10.1.1–11 (ОС — MacOS X 10.11.6 и новее).
Юрлица в личном кабинете получают такие же услуги, как в офисе, включая валютный контроль. Зная, как зарегистрироваться в ВТБ, клиент открывает кабинет и приобретает дополнительные опции. Так, в сервисе есть полезная опция проверки благонадежности контрагента, обзор новостей банка, чат с сотрудниками, подписка на другие, не банковские сервисы группы ВТБ. Дистанционный офис упрощает предпринимателям процесс уплаты налогов и расчетные процессы в целом.
Личный кабинет в мобильном телефоне
Приложение для телефонов дублирует функции кабинета, как на портале банка.
Как зарегистрироваться в ВТБ-онлайн на телефоне:
- Установить приложение, скачав из магазина для мобильного устройства: Google Play или App Store.
- Для логина использовать номер карточки ВТБ или уникальный (персональный) номер клиента.
- Придумать пароль из 5 цифр. Если мобильное устройство снабжено сканером отпечатков пальца, тогда можно входить в систему, используя сканер.
Навигация приложения проста. В разделе «Мой банк» предложены наиболее востребованные функции, через вторую совершаются платежи. Заключительным этапом на экран выходит платежный документ и можно еще раз перепроверить корректность его заполнения. К минусам относится отсутствие возможности оплатить по QR-коду.
Возможности онлайн-сервиса
После регистрации личного кабинета пользователь может:
- получать круглосуточное обслуживание;
- оплачивать налоги, счета ЖКХ, штрафы ФНС и ГИБДД;
- пополнять баланс телефона;
- покупать товары и рассчитывается за услуги;
- настраивать шаблоны и график переводов (автоплатеж);
- получает выписки по счетам, сведения о задолженности по кредитам;
- получать накопленные бонусы и мили;
- открывать депозиты;
- оставлять заявки на кредит;
- платить пониженные комиссии при переводах;
- покупать иностранную валюту по выгодному курсу.
В блоке кабинета «Настройки» пользователь можно менять, подключать, отключать услуги. Так, можно поменять номер телефона, ранее привязанный к аккаунту, отказаться от предоставления SMS-оповещения (в этом случае используются бесплатные push-коды).
Источник https://www.vbr.ru/banki/vtb24/help/mobilnyi-bank-vtb24/
Источник https://carderium.ru/blog/sovety-bankirov-finansy/Mobilniy-bank-VTB-i-ego-podkluchenie.html
Источник https://credits.ru/publications/entsiklopediya/kak-zaregistrirovatsya-v-lichnom-kabinete-vtb24/