Закончился срок действия на карте Альфа Банка? Дальнейшие инструкции

Перевыпуск дебетовой карты

Практически у каждого сейчас есть хотя бы одна банковская карта — на них выплачивают зарплаты, пенсии, социальные выплаты. Мы пользуемся ими ежедневно и периодически меняем на новые. Изготовление банком пластиковой карты взамен имевшейся ранее и есть перевыпуск.

Причины перевыпуска карты

Карту перевыпускают планово, если закончился срок её действия. Досрочную замену приходится делать, если она была повреждена или утеряна, скомпрометирована мошенниками. При этом расчётный счёт и другие подключенные услуги остаются неизменными, изготавливается только новый пластик. Рассмотрим основные причины более подробно.

Изменение паспортных данных

Если вы обновили паспорт по какой-либо причине (утеря, плановая смена по возрасту), то нужно в максимально сжатые сроки сообщить новые данные в банк. Имеющаяся дебетовая карта продолжает действовать.

Заменить её будет необходимо только в том случае, когда меняется фамилия или имя держателя. Это связано с тем, что эти данные наносятся латиницей на лицевую сторону пластикового носителя и должны совпадать с документом, удостоверяющим личность.

Для оформления заявки на выпуск нового пластика сначала нужно обновить ваши данные в системе банка. Чтобы это сделать, потребуются оригиналы:

Документа, удостоверяющего личность;

Свидетельства о перемене имени или о заключении брака.

Механическое повреждение

Если сломался сам пластик или перестал работать чип бесконтактной оплаты, нужно перевыпустить карту. Сделать это можно через интернет-банк, мобильное приложение или в офисе. Цифровая копия будет доступна в приложении. Её можно добавить в электронный кошелёк и использовать сразу. На изготовление новой пластиковой карты потребуется от 1 до 4 дней. По факту готовности банк направит смс-сообщение с информацией о местонахождении карточки.

Утеря или кража карты

Если дебетовая карта была утеряна или украдена, существует риск, что данными могли завладеть третьи лица. В первую очередь необходимо заблокировать пластик, чтобы мошенники не получили доступ к счёту и деньгам. Сделать это можно:

В мобильном приложении банка;

Отправив смс со словом «block» на номер 2265;

По телефонам горячей линии +7 495 788 88 78, 8 800 200 00 00.

После этого можно оформлять перевыпуск дебетовой карты. Срок изготовления составляет от 1 до 4 дней, цифровая копия будет доступна сразу в приложении банка. По факту готовности вы получите смс-сообщение с информацией о местонахождении пластика.

Разглашение ПИН кода и других конфиденциальных данных

Мошенникам нужны конфиденциальные сведения о ваших банковских продуктах. Часто совершаются обзвоны, якобы от службы мониторинга банка. В ходе таких разговоров третьим лицам могут стать известны важные данные, например CVC-код. В этом случае в целях безопасности рекомендуется как можно скорее заменить карту на новую. Никогда не сообщайте личную информацию по телефону — настоящие сотрудники обладают всеми нужными данными и могут только уточнять у вас информацию по операции, чтобы провести её до конца или остановить.

Кому-то стал известен пин-код от вашей дебетовой карты? Пластиковый носитель при этом перевыпускать необязательно. Вы можете установить новый пароль в приложении Альфа-Мобайл. Чтобы обезопасить себя от неприятных ситуаций, никогда не указывайте код на самой карте и не храните записанные пароли вместе с пластиковой карточкой.

Несанкционированные действия и подозрение на мошенничество

При обнаружении любых несанкционированных действий (например, при списании средств со счёта или попытках восстановления доступа к вашему интернет-банку) стоит сразу заблокировать карту. После этого нужно обратиться в банк любым удобным способом, чтобы перевыпустить пластик.

Чтобы не попасться на уловки мошенников, следует соблюдать простые правила:

Никогда не перезванивать по номеру телефона, с которого вам звонили или который указан в поступившем сообщении. Лучше положить трубку и позвонить на номер банка, указанный на обратной стороне карточки.

Не сообщать персональные данные, реквизиты, логины от мобильного или интернет-банка и любые пароли. Не совершать действия под диктовку.

Запланированный и внесрочный перевыпуск карты

Запланированный перевыпуск — это процедура замены пластика по окончании срока его действия. Срок печатается на лицевой стороне в формате месяц/год и заканчивается в последний день указанного месяца.

Плановый перевыпуск осуществляется автоматически, если картой регулярно пользовались. Новый пластик будет изготовлен заблаговременно, чтобы держатель не остался без денег. Забрать его можно в том же отделении банка, где и предыдущую, или поменять адрес получения, заранее обратившись в банк.

Если за последние три месяца до окончания срока эксплуатации не было совершено ни одной оплаты, банк делает вывод, что карта не нужна. Выпуск нового пластика в этом случае не осуществляется.

Если карта всё же нужна, можно заказать новую:

Через мобильное приложение или интернет-банк;

Через отделение банка.

Процедура перевыпуска карты и её длительность

Оформить заявление на перевыпуск пластика можно несколькими способами:

В меню Альфа-Мобайл выбрать сначала саму карту, затем — «Перевыпуск».

Позвонив на горячую линию банка и сообщив о своём желании сменить пластик.

Обратившись в отделение банка. Стандартно выпуск занимает от 1 до 4 дней. О готовности карты вам поступит смс-сообщение.

Что делать, если новой карты ещё нет, а деньги нужны?

Бывает, новая дебетовая карта ещё не готова, а деньги нужны. В этом случае есть несколько выходов:

Когда нужны наличные, вам следует обратиться в офис банка, где можно либо получить временную неименную карту, либо снять нужную сумму через кассу. Во втором случае возможны дополнительные комиссии, если сумма небольшая или поступила безналично и не пролежала на счету 10 дней.

Когда нужно совершить онлайн-оплату, рекомендуем проверить наличие цифровой копии в Альфа-Мобайл, и в случае её отсутствия выпустить новую. В приложении можно узнать реквизиты и по ним оплатить покупку через интернет.

Чтобы оплачивать покупки в обычных магазинах, потребуется добавить цифровой образ в сервисы бесконтактной оплаты вашего устройства (для Android и iOS) или получить неименной пластик в отделении.

У Альфа-Банка есть решение и для случаев, когда карта нужна срочно и на пластиковом носителе, например, если вы уезжаете за границу. Найдите ближайшее отделение, в котором предоставляется услуга моментальной печати, то есть нанесения сведений на готовые болванки. Платёжное средство будет у вас на руках через 15 минут. Потребуется только паспорт.

Закончился срок действия на карте Альфа Банка? Дальнейшие инструкции

К карте привыкаешь очень быстро, а порой привыкаешь так, что в один прекрасный момент вас перестает обслуживать родной банкомат. Поборов первичную панику, начинаешь осознавать – карту давно необходимо было бы поменять. Но как всегда за недостатком времени все руки не доходят, да работа с семьей не дает заехать в банк. Но делать то ведь нужно что-то дальше? Как раз о том, что делать, если истек срок действия на вашей карте Альфа Банка мы и поговорим в очередном обзоре на КартоВеде. А пока – устраивайтесь поудобнее, занавес закрывается.

И как это я пропустил такой момент?

Ну что же, бывает. На будущее – банковские карты не вечны, и выпускаются обычно на срок 2 или 3 года. Карты на магнитных лентах в силу их износа – на 2 года, современные чипованные – на 3 года. И даже если по прошествии срока действия карты она до сих пор находится в идеальном состоянии – банк все равно ограничит все транзакции по ней, а вы останетесь без рабочего платежного инструмента.

Сразу же успокаиваем – если все было запущено до такой степени, скорее всего новая карточка уже выпущена и дожидается вас в отделении банка. Как ее забрать? Читайте дальше. А пока небольшое техническое отступление.

На картах Альфа Банка срок действия карты указывается на ее лицевой стороне в формате:

1. ММ (месяц, 2 цифры)
2. «/» (слэш, разделитель)
3. ГГ (год, 2 цифры)

Например, «11/19» на карте означает, что она работает до ноября 2019 года. Месяц срока действия указывается включительно, то есть в нашем пример автоматическая блокировка карты произойдет только в декабре 2019 года.

Срок действия – декабрь 2016

Забираем нашу карту. Простой Шаг 1

В случае блокировки – идите в отделение банка, в котором вам выдавали вашу карту. Не помните где это происходило? Тогда идите в ближайшее отделение, где менеджеры вам подскажут дальнейшие шаги.

Обычно в случае блокировки карты, ее копия уже выпущена и ждет вас. Задачей менеджеров банка здесь будет как раз найти ее и направить вас по нужному адресу. На практике возникали некоторые проблемы с ее поиском, которые обусловлены человеческим фактором, но как правило компетентные люди находились и все проблемы мгновенно устранялись.

Уточняем по телефону

Не хотите сразу идти в отделение и любите поговорить по телефону? Альфа Банк предоставляет вам свою горячую линию. По ней можно расспросить менеджеров была ли уже выпущена ваша карта и место ее нахождения, а в случае проблемы с получением – уточнить дальнейшие действия.

Телефоны Альфа Банка:

• +7 (495) 78-888-78 (Москва)
• 8 800 200-00-00 (федеральный номер, звонок бесплатный)

А если нужно выпустить раньше?

Если вы вдруг куда-то уезжаете надолго по работе, или меняете место жительства, или… Да мало ли чего еще может с вами случиться хорошего в этой жизни – возможно понадобится заранее позаботиться о перевыпуске своей карты.

Упомянем, что автоматически карта начинает перевыпускаться уже за месяц до окончания срока действия, так что, если сильно не жмет – уже в 10х числах до окончания срока действия ее можно совершенно бесплатно получить в нужном отделении Альфа Банка.

Если же срок превышает этот период – нужно снова идти в отделение Альфы и писать заявление на перевыпуск. Объясните менеджерам ситуацию, они сами грамотно подготовят его. Помните, что новая карта выпускается сроком до 2 недель, поэтому стоит позаботиться о тщательном планировании своей поездки и начать действовать заранее. За такой перевыпуск карты банк устанавливает дополнительную комиссии, размер которой ежегодно меняется и определяется на сайте банка, по телефонам горячей линии или непосредственно в самом отделении Альфы.

А если я не хочу перевыпускать?

Закончился срок действия на карте, а вы не хотите ее перевыпускать? В случае с дебетовой картой все просто – не забирайте новую и она автоматически закроется. Такое ответ дает представительство банка на своем официальном сайте.

Если же окончился срок действия кредитной карты, мы бы не рекомендовали пускать все на самотек – так как возможны дополнительные комиссии и начисление на них процентов в долговом лимите. Мы верим в честность и профессионализм Альфа Банка, но долговые вопросы все же необходимо держать под своим полным контролем. В случае с кредиткой рекомендуем посетить отделение банка, узнать все задолженности по ней, при необходимости погасить их, и сразу же написать заявление на закрытие карты. А по истечению срока закрытия дополнительно убедиться в успешно проведенной операции.

Ну что же, теперь вы наверняка понимаете принципы действия при ограничении работы карты Альфа Банка в связи с окончанием ее срока действия. А если остались еще дополнительные вопросы – идем в ближайшее отделение Альфа Банка или звоним к ним на телефон и выясняем все необходимые подробности. Успехов в делах и хороших дней!

Как узнать срок действия карты: несколько методов

Пластиковые карты прочно вошли в жизнь современных людей. Кусок пластика размером 5,3 на 8,5 см стал постоянным атрибутом любого взрослого человека. Более того, даже дети постепенно привыкают к их использованию. Например, многие банки с удовольствием выпускают карты и для них. Многообразие видов карт заставляет носить с собой целые их стопки, есть даже специальные кошельки для большего удобства.

Плюсы использования карт

Но как всегда — палка о двух концах. Плюсы и минусы использования карт довольно легко ощутить, оставив их дома хотя бы на день.

• можно легко оплачивать любые покупки, как в магазине, так и в Интернете;
• не так страшно потерять карту, как крупную сумму денег;
• мошенникам сложнее использовать свои схемы отъема денег у населения;
• можно экономить на покупках, используя кешбэк;
• скидки и акции магазинов;
• не надо искать банкомат именно своего банка, чтобы снять наличные без комиссии.

Минусы использования карт

Теперь о минусах:

• отсутствует ощущение реальных денег, и можно потратить гораздо большую сумму, чем планировалось;
• затраты времени на восстановление карты при утере;
• срок действия карты ограничен.

На этой характеристике остановимся подробнее.

Как узнать срок действия карты, и зачем это надо

Никто не хочет оказаться в нелепой ситуации, когда после трудного рабочего дня, набрав полную корзину продуктов и отстояв длинную очередь, на кассе получит отказ от банка, хотя точно знает, что на счету есть средства. Это может быть по причине того, что срок действия карты закончился, и пользоваться ею больше возможности не будет.

Или же, например, человек все же попадает в долгожданный автобус, предъявляет свою социальную карту для льготного проезда, но тут снова проблема. Карта недействительна. Чтобы избежать таких казусов, надо заблаговременно узнать срок действия карты.

Банковская карта

Банковская карта — едва ли не самый распространенный вид карт, используемых людьми. Сложно найти человека, у которого не было хотя бы одной. Заботливые родители оформляют детские карты для своих чад, чтобы быть в курсе их покупок, следить за лимитом истраченных средств.

Студентам, пенсионерам и другим видам льготных категорий граждан выплаты приходят на карты. Практически все организации уже перешли на безналичную систему расчетов по заработной плате с сотрудниками с их помощью. Без знания срока функционирования этого «верного помощника» — никуда.

В качестве примера рассмотрим, как узнать срок действия карты Сбербанка.

1. Визуально осмотреть. На лицевой стороне, чуть ниже номера карты и выше данных об имени и фамилии владельца, есть четыре цифры, разделенные знаком /. Пример: 02/21. Первые две цифры — это последний месяц использования, вторые две — год. Указанные цифры говорят о том, что по февраль 2021 года можно использовать данный пластик, а если конкретнее, то до 28-го (29-го в високосный год) февраля 23:59:59 по московскому времени.
2. Перечитать договор. Там точно будут описаны все условия и срок пользования
3. В офисе банка. Для того чтобы воспользоваться данной услугой необходимо взять с собой паспорт.
4. Узнать срок действия карты по номеру телефона горячей линии. Перед звонком следует заранее приготовить паспортные данные и кодовое слово
5. Через официальное приложение Сбербанк-онлайн. Зайти в личный кабинет через смартфон или компьютер, на главной странице отображаются все карты. Рядом со значком карты и ее номером указан срок действия.

Социальная карта

Социальная карта предназначена для льготных категорий граждан, получающих различные меры социальной помощи. К их держателям можно отнести пенсионеров, школьников, беременных женщин, либо жителей определенной местности, в которой действуют специальные региональные карты по типу «Карты москвича».

Как узнать срок действия социальной карты, рассмотрим на ее примере. «Карта москвича» выдается жителям Москвы с постоянной регистрацией и открывает доступ к плюсам городской инфраструктуры, такие как бесплатный проезд, запись к врачу наряду с медицинским полисом, скидки на питание в образовательных учреждениях, социальное такси и прочие скидки на товары и услуги.

Чтобы пользоваться всеми прелестями данного средства, крайне важно знать срок его действия. Так же как и в случае с банковской картой, много полезной информации можно найти на ее лицевой стороне. Срок действия не стал исключением. Месяц и год конца использования определяется по тому же принципу. Отличительной особенностью является то, что перевыпуск этой карты заранее не делают. Отслеживать все сроки придется самостоятельно.

Диагностическая карта

Наличие данного вида карты является обязательным условием оформления страховки ОСАГО. Без этого документа никакая страховая компания не станет связываться с клиентом, потому что именно он гарантирует, что машина технически исправна. Исключением могут быть случаи, указанные в законодательстве:

• автомобиль не старше трех лет с момента выпуска
• оформляется временная страховка (не более 20 дней)
• предыдущий собственник уже оформлял карту, при этом она действительна на данный момент

Во всем остальных обстоятельствах карта должна быть. Узнать срок действия диагностической карты можно, глядя на бланк. В верхнем правом углу указана нужная информация. Узнать срок действия карты можно и другим способом. Для этого нужно зайти в базу ЕАИСТО ГИБДД и ввести данные своего автомобиля. В результате будут представлены данные о дате выпуска, сроке действия и прочие индивидуальные характеристики автомобиля.

В заключение следует сказать, что каждый сам решает, как узнать срок действия карты, главное — это сделать вовремя, чтоб обойтись без негативных последствий.

Источник https://alfabank.ru/help/articles/debit-cards/perevypusk-debetovoy-karty/

Источник https://cartoved.ru/common/zakonchilsya-srok-dejstviya-na-karte-alfa-banka.html

Источник https://fb.ru/article/468657/kak-uznat-srok-deystviya-kartyi-neskolko-metodov