Как продавать керамическую плитку по-умному. История Рустама Хафизова — СКБ Контур

Как продавать керамическую плитку по-умному. История Рустама Хафизова

Амира Каримова

Рустам Хафизов, инженер по образованию, всегда мечтал стать бизнесменом, но вот строить «ярдовую компанию» даже не пытался. Без серьезной поддержки такой бизнес невозможен, уверен он. Предприниматель применил свой талант и умение работать с софтом для эффективных продаж стройматериалов.

В интервью «Контур.Журналу» Рустам Хафизов рассказал, как появилась идея создать сервис для самостоятельной 3D-раскладки плитки для ванной комнаты и открыть интернет-магазин, где он ищет клиентов и какие специфические проблемы решает.

Путь предпринимателя

Еще будучи студентом Бауманки, я активно искал себя, думал, кем хочу быть, чем хочу заниматься дальше. Я учился на инженера-конструктора и успел попробовать себя в ролях бизнес-аналитика, менеджера, инженера-конструктора, риск-аналитика в компаниях разного уровня, но мне всегда хотелось заниматься бизнесом, чтобы работать на результат.

Я умел хорошо чертить в AutoCAD и сделал сайт, через который предлагал услуги по оцифровке чертежей. Первый заказ пришел только через 9 месяцев после создания сайта, потому что я его особо не продвигал. Думал, что буду оцифровывать бумажные чертежи заводов, но клиентами были в основном студенты, которые заказывали чертежи для своих курсовых и дипломных работ. Так начался мой первый бизнес. Параллельно я работал по специальности инженером-конструктором, но эта работа не приносила удовольствия. Через два месяца после поступления первого заказа я уволился.

На основе чертежей легко делать 3D-модели, поэтому у нас появилась новая услуга по созданию 3D-моделей. Вскоре я узнал, что есть 3D-визуализация моделей, то есть превращение компьютерной 3D-модели в фотореалистичное изображение, которое ничем не отличается от фотографии. Так появилась студия 3D-визуализации.

Плиточка к плиточке

Но мне хотелось двигаться дальше. Вскоре появилась идея сделать сервис для самостоятельной 3D-раскладки плитки для ванной комнаты «СанВиз». Это программа, которая позволяет подобрать плитку для конкретной ванной комнаты в 3D. С этой идеей я ходил года полтора, изучал рынок и спрос: посещал отраслевые выставки, спрашивал у продавцов плитки, нужен ли им сервис 3D-визуализации. Я сам ходил на строительные рынки и общался с продавцами, выяснял, будет ли спрос.

Оказалось, что решение востребовано, и мы с товарищами (программистом и дизайнером), которые стали учредителями компании, сделали прототип. Причем изначально хотели сделать так, чтобы можно было подбирать плитку для типовых хрущевок, «сталинок» и т д. Но оказалось, что типовые они только в одном отдельно взятом регионе, а не по всей стране. Так что пришлось заморочиться с продуктом, сделать так, чтобы можно было «персонализировать» каждый объект.

Получив прототип, мы сразу же отправились на крупнейшую строительную выставку MosBuild, где и нашли первых клиентов. Первоначально мы стали продавать решение в виде терминалов вроде Qiwi. Это было полностью автономное решение: клиенты сами могли себе делать 3D-раскладки плитки, а владелец магазина был избавлен от обучения персонала и отладки бизнес-процессов для внедрения услуги. Но со временем мы сделали версию для планшетов, ПК и сайтов.

Одна из версий «СанВиза» была сделана специально для интернет-магазинов, другая ориентирована на B2C-сегмент — обывателей, которые хотят сделать ремонт в ванной. Сейчас приложение доступно в Google Play, есть обычная версия и версия Pro для тех, кто часто использует его в бизнес-целях. Для демонстрации возможностей мы сделали свой интернет-магазин керамической плитки и керамогранита 3Dplitka, который со временем превратился в самостоятельный бизнес.

Магазин с 3D

Несмотря на то, что магазин появился как бы случайно, мы уже входим в ТОП-5 интернет-магазинов по плитке (по нашим расчетам). Частично это объясняется наличием у нас 3D-редактора для раскладки плитки. То есть, придя к нам на сайт, человек может сделать за минуту дизайн-проект. Программа же рассчитает количество, сделает смету и составит схему раскладки для плиточника. В общем, клиентам это очень удобно. Приятно, когда звонят люди пенсионного возраста и благодарят за программу и положительный опыт покупки в интернете.

С конкуренцией мы боремся путем качественного выполнения всех этапов заказа: быстро обрабатываем заявку и звоним клиенту, осуществляем доставку в нужный день (для заказов на сумму более 15 000 руб. доставка бесплатная), перед доставкой заранее звоним, делаем разгрузку, если надо, быстро меняем битую плитку.

Мы практически не тратимся на маркетинг, я сам грамотно сделал SEO-оптимизацию, и мы живем в основном за счет органического трафика.

Но есть и сложности, связанные со спецификой товара. Например, поскольку оплата у нас происходит на месте, в момент получения плитки, клиенты не всегда ведут себя добросовестно и принимают товар в назначенное время. Средний заказ весит 500 кг и занимает много места в случае возврата. Чтобы предотвратить возникновение таких ситуаций, менеджеры всегда за день предупреждают клиента о доставке, водители же предупреждают за час. Но даже это не всегда работает.

Сейчас у меня три микробизнеса, в которых в сумме работают 12 человек. Мы перевели сайт программы для раскладки плитки и саму программу на английский. Хотим посмотреть, будет ли спрос за рубежом. Но начнем с малого: в интернет-магазине вводим в ассортимент сантехнику и планируем предлагать ее клиентам после 1-2 недель после покупки плитки.

Читать статью  Бизнес на свежеотжатых (фреш) соках - Бизнес идеи на, 2022-2023
Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Идеи собственного бизнеса или как открыть магазин керамической плитки

Все больше людей сегодня задумываются об открытии своего бизнеса. Сфер бизнеса и вариантов огромное множество, среди них можно выделить сегмент строительства и отделочных материалов, т.к. он не подвержен моде и пользуется стабильно растущим спросом, а проекты чемпионата мира по футболу и решение провести реновацию жилого фонда в Московском регионе обещают этой отрасли бурный рост на ближайшие 7-10 лет.

В то время как строительный бизнес является достаточно непростым и сопряжен с высокими рисками, магазины отделочных материалов требуют куда меньших затрат на открытие и обещают гарантированный доход, если учесть ряд ключевых факторов. Рассмотрим вариант открытия магазина плитки «с нуля».

Керамическая плитка и керамогранит с момента своего появления стали традиционным отделочным материалом не только для ванных комнат и кухонь, но также активно используются при отделке гостиных, коридоров, террас, а также различных коммерческих объектов, что предполагает большие объемы настенных и напольных отделочных материалов. Более того, постоянное развитие технологий создает все новые возможности для использования керамогранита и плитки, в частности многие фабрики предлагают крупноформатный керамогранит размерами до 3 метров, который активно используется при отделке бизнес-центров и других коммерческих помещений с большими площадями отделки.

Открытие магазина плитки не требует специальных навыков и опыта. Если сравнивать открытие магазина плитки с открытием кафе, то здесь не возникнет сомнений в том, что магазин плитки открыть и содержать гораздо проще в силу отсутствия необходимости проходить регулярные проверки и получать разрешения. Магазин плитки при правильной организации бизнеса быстрее выйдет на окупаемость, а ваши первоначальные вложения могут быть минимальными.

Итак, что нужно знать для открытия магазина плитки, если вы решили открыть такой бизнес «с нуля».

Если изучить строительный рынок, то будет понятно, что магазин плитки может существовать для частных и оптовых клиентов. Очевидно, что если ориентироваться на последний сегмент, то прибыль будет выше, но при этом это потребует существенно больших финансовых и трудовых ресурсов. Поэтому, если вы новичок в этой сфере, то начать лучше с сегмента розничных продаж.

Одним из основных вопросов при открытии магазина является ассортимент. Так, следует понять, где будет расположен магазин плитки, его презентабельность и проходимость, а также какой сегмент граждан будет его посещать, какого уровня дома расположены поблизости. Популярностью пользуется дешевая плитка российского производства производства, далее по списку идут такие страны-производители, как Китай, Польша, Беларусь и др. страны-производители недорогих отделочных материалов. Однако, нужно отметить, что, работая с недорогой керамической плиткой и керамогранитом (до 1000-1500 рублей за м2) вам достаточно часто придется сталкиваться с браком и рекламациями, что отнимает достаточно много времени и средств. Старайтесь подбирать качественный ассортимент плитки в ваш магазин, чтобы любой покупатель смог найти желаемый вариант. Более дорогой сегмент привлекателен тем, что стоимость отделки каждого отдельного санузла или помещения существенно возрастает, а значит, возрастает и заработок. В среднем и дорогом ценовых сегментах керамической плитки лидируют фабрики Италии и Испании, законодатели моды в индустрии керамической плитки. Среди производителей можно выделить такие фабрики как Piemme Valentino, Peronda Ceramicas, Aparici, Marca Corona, Impronta Italgraniti, ADEX, Inalco, Naxos и другие. Это фабрики, чей материал отличает высокое качество и дизайн, который востребован и пользуется стабильным спросом на российском рынке. При выборе поставщика немаловажным критерием является цена товара, но зачастую она не является определяющей. Предпочтение стоит отдавать известным на рынке поставщикам керамической плитки, проверенным временем, т.к. каждый кризис сопровождается банкротством многих поставщиков, клиенты которых теряют при этом деньги и заказы. Среди ведущих оптовых поставщиков испанской и итальянской керамической плитки и керамогранита можно выделить компанию КЕРАМИР, которая работает на российском рынке уже более 20 лет, является официальным оптовым поставщиком всех основных фабрик Италии и Испании, имеет отлаженную логистику и наилучшие цены от производителей. В ассортименте компании присутствуют вышеупомянутые фабрики Piemme Valentino, ADEX, PERONDA, Impronta Italgraniti, Inalco и многие другие, с полным ассортиментом плитки и керамогранита можно ознакомиться на сайте компании КЕРАМИР в разделе «КАТАЛОГ ПЛИТКИ» по ссылке.

Наиболее распространенный принцип работы магазинов керамической плитки – прием товара на реализацию. Исходя из выбранного ценового сегмента вы находите поставщиков керамической плитки с подходящим ассортиментом, приобретаете или берете у них на реализацию образцы товаров и экспозицию и начинаете работать. Такой вариант является наиболее простым и наименее затратным, так как не требует от начинающего предпринимателя капитальных вложений, масштабных поставок и аренды склада для хранения плитки.

Не торопитесь сразу превращаться в огромный магазин плитки, где можно найти любой вариант керамической плитки. Дело в том, что таким разнообразием может похвастаться любая крупная сеть строительных магазинов, навряд ли вам удастся конкурировать с ними по ассортименту и цене. Лучше сконцентрироваться на оригинальных и интересных коллекциях.

Читать статью  ТОП 10 лучших бизнес идей для сельского хозяйства

Выбираемый ассортимент, несомненно, должен соответствовать месторасположению и отделке вашего магазина и наоборот. Ваш магазин может быть расположен в районе с концентрацией магазинов строительной и мебельной тематики, либо в районе, где осуществлена или планируется плотная застройка. Ваш клиент – человек, который хочет обновить старый ремонт либо делает ремонт с нуля. Именно потому необязательно искать помещение в центре города, однако хорошее место для размещения магазина плитки играет важную роль в развитии вашей торговой точки. Как только вы найдете помещение, не забудьте подумать о том, что для размещения керамической плитки в вашем магазине потребуется специальное оборудование (стенды для плитки и экспозиторы), которое позволит размещать коллекции керамической плитки или отдельные ее фрагменты. Если вам требуется склад, то он необязательно должен быть расположен рядом с магазином, т.к. в большинстве случаев плитку приобретают вместе с доставкой.

Конечно же, открытие магазина потребует и стандартных юридических процедур – оформление ООО или ИП, подбор персонала, оплата налогов и страховых взносов, оформление кассовых операций и многое другое. Это все можно сделать самостоятельно, либо с привлечением специализированных организаций. Так или иначе, собственный бизнес предполагает определенные риски и ответственность, но при правильной организации бизнеса риски можно минимизировать, а возможный доход от такой деятельности зачастую существенно выше.

Свой бизнес: продажа и производство керамической плитки. Оборудование для производства керамической плитки

Производство керамической плитки

Любое производство будет приносить существенный доход владельцу лишь в том случае, если вхождение в рынок будет грамотно продумано, а в работе с партнерами и клиентами будут соблюдены необходимые бизнес-правила.

В супермаркете строительных материалов или в интернет-магазине кафельной плитки вы можете увидеть достаточно широкий ассортимент этого материала и для пола, и для стен, и фасадную плитку, и керамогранит, а также многое другое. Спрос на такой товар всегда является достаточно высоким, так как строить и ремонтировать не перестают в любых экономических условиях.

Достоинства и недостатки

Если вас заинтересовало производство керамической плитки как идея для бизнеса, то большим плюсом является его мобильность. Объем производства в зависимости от спроса можно быстро сократить без каких-либо потерь, а также быстро нарастить, если в этом возникнет необходимость.

Подобная гибкость позволяет с легкостью преодолеть сезонные колебания спроса, а также без стресса пережить волны ажиотажа. Еще одним достоинством, которым отражает бизнес-план производства керамической плитки, является высокий уровень прибыли. Даже очень скромное производство способно в первый же месяц принести 200-300 тысяч рублей.

Производство керамической плитки обладает и определенными недостатками. Основным минусом тут можно назвать достаточно высокие финансовые затраты на старте на аренду помещения или его покупку, оборудование, транспортировку. Помимо этого, вам потребуется привлекать специалистов и экспертов, чтобы организовать высококачественный технологический процесс, приобрести лучшие смеси для выпуска плитки, наладить сбыт без потерь денег и времени.

Каждый из этих этапов потребует хороших специалистов. Перед тем как принять решение о том, чтобы начать производство керамической плитки, необходимо изучить предложения конкурентов и спрос на рынке, найти слабые звенья, то есть какую-то «дыру» в рыночной презентации, и своим бизнесом заполнить этот недостающий «пазл». Обычно высокие цены на керамическую плитку не дают спросу быть очень большим, поэтому в тесном рынке можно отыскать свою нишу, предложив реальную цену.

Оборудование для производства плитки керамической

Основные способы производства

На данный момент существует четыре основных вида производства плитки. Стоит рассмотреть каждый из них:

  • Метод литья вполне можно назвать самым древним, при этом глиняная масса разливается по формочкам и обжигается. Такая плитка может получиться неодинаковой, иметь неровные края, ее вид больше похож на декоративный. Ее производство является очень затратным, поэтому на данный момент почти не встречается.
  • Метод экструдирования предполагает вытягивание глиняной массы посредством специального станка с ее последующей нарезкой по размерам.
  • Метод резки можно назвать наиболее дорогим. При этом способе производства осуществляется распил природного камня на плитки. Выход готовых изделий в данном случае является очень небольшим, поэтому его чаще применяют при изготовлении мозаик.
  • Метод прессования можно назвать основным способом производства керамической плитки на текущий момент. Таким образом удается получить изделия, обладающие высокой прочностью и превосходным эстетическим видом. Именно на этом варианте стоит остановиться для более детального рассмотрения.

Технологии

Изготовление керамической плитки посредством прессования можно осуществлять с использованием таких технологий, как монокоттура, бикоттура и керамогранит.

  • Монокоттура предполагает, что обжиг изделия производится только один раз. Прессованная смесь высыхает, после этого ее покрывают глазурью, а затем уже обжигают. В итоге получаются изделия, отличающиеся прочностью, малым водопоглощением, матовой поверхностью и высокой износостойкостью. Такой керамогранит и плитка активно используются для покрытия полов, стен, а также фасадов.
  • Метод бикоттура предполагает осуществление двойного обжига плитки – после прессования, а потом после нанесения глазури. Итогом этого является получение эмалированной плитки, которая характеризуется превосходным эстетическим видом, матовой или глянцевой поверхностью (в зависимости от эмали). Но пористость такого материала достаточно высока, что говорит о низкой прочности в сравнении с изделиями, произведенными по иным технологиям. Такая плитка хорошо подходит для применения во внутренней отделке. Она достаточно устойчива к бытовым средствам гигиены и чистки.
  • Технология изготовления керамической плитки под названием «керамогранит» позволяет получить изделия с высочайшими показателями износостойкости и прочности, простые в уходе. По технологии процесс производства такой плитки имеет много общего с монокоттурой, однако обладает своими особенностями: происходит смешивание глины высочайшего качества с кварцем, в смесь добавляется полевой шпат, а необходимый цвет получается посредством добавления натуральных пигментов. Под высоким давлением производится прессование, а после сушки изделия обжигают при температуре, существенно превышающей условия других способов.
Читать статью  Бизнес-идеи для мам в декрете: каким бизнесом заняться маме в декрете

Особенности производства

В случае организации малого бизнеса у предпринимателя есть определенные преимущества. Первое из них связано с тем, что предприятия небольших размеров вполне способны позволить себе производство широкого ассортимента продукции. На текущий момент производителям на руку сыграло и падение курса отечественной валюты, так как стоимость импортных материалов стала достаточно высокой. У малого производства есть одно весомое преимущество – возможность изготовления продукции высокого качества по низким ценам.

Оборудование для производства плитки керамической необходимо в минимальном объеме. Этот набор может обойтись предпринимателю примерно в 10 000 долларов. Тут речь идет о приобретении бетономешалки, вибростанка, камеры для напыления рисунков, печи для сушки и форм для плитки. Это оборудование для производства керамической плитки можно приобрести отдельно, что часто оказывается достаточно выгодно. Однако при организации производства какой-то уникальной продукции потребуется закупить еще дополнительные инструменты.

Итак, когда все необходимое оборудование для производства плитки керамической будет закуплено, можно говорить о самом процессе. Класс изделий зависит прямым образом от того, насколько качественные материалы вы используете. Для этих целей лучше всего подходит цемент и гранитный отсев. Кроме того, вам потребуется пластификатор, красители и глазурь.

Идея для бизнеса

На данный момент в крупных городах России очень много торговых точек занимаются заработком на продаже керамической плитки. С увеличением прибыльности продаж наращиваются и темпы производства отечественной продукции. Если организовать собственное производство керамической плитки, то необходимо позаботиться о многих важных моментах.

Где торговать?

Новую торговую точку правильнее всего открывать поблизости от новых жилых домов, где у большинства жителей основная забота – проведение ремонтных работ. Посетителями торговой точки и ее потенциальными клиентами станут жильцы близлежащих районов, так как им теперь не нужно будет доставлять продукцию из противоположного конца города.

Перед тем как открыть магазин керамической плитки, следует определиться, какая именно продукция будет у вас представлена. Если речь идет о реализации элитных изделий, то расположить торговую точку лучше как можно ближе к центру района. Для открытия магазина вам потребуется обратиться в Госсанэпиднадзор за сертификатом.

Изготовление керамической плитки

Выбор помещения

Для организации продаж площадь помещения должна быть 50 квадратных метров, не меньше. Однако метраж находится в прямой зависимости от количества предлагаемой продукции. У магазина должно быть складское помещение, площадь которого не должна быть менее 20 квадратных метров. Помещение должно пройти проверку различных инстанций. Арендная плата за него будет зависеть от целого ряда факторов.

Ассортимент товаров

У потребителя наибольшим спросом будет пользоваться продукция, которая предназначена для санузла и ванной комнаты. Оформление этих помещений можно осуществлять с применением обычных керамических изделий, а можно использовать плитку, имитирующую натуральный камень.

Изделия для стен отличаются от напольных тем, что их толщина меньше. Кроме того, плитка для пола не должна скользить. Магазин должен насчитывать не менее 20 наименований, разновидностей и разных цветовых гамм плитки. Ближе к весне становятся все более актуальными такие оттенки, как розовый и бежевый.

Сотрудники

В торговой точке невозможно обойтись без персонала в следующем составе:

  • администратор магазина, на которого возложены задачи по управлению персоналом, осуществлению закупок и работе складского помещения, сотрудничеству с потребителями и поставщиками;
  • сотрудник, работающий у кассы;
  • менеджер-консультант, который должен сотрудничать с посетителями, помогать им и проводить консультации при необходимости.

Консультант должен хорошо ориентироваться в возможных недостатках и различных изъянах материала, а также трудностях, возникающих при работе с керамикой. Он должен уметь рассчитывать требуемое количество плитки в зависимости от нужд клиента, консультировать по изготовлению клеевой смеси, а также давать определенные рекомендации по укладке. Когда магазин уже будет полноценно работать, количество сотрудников может постепенно увеличиваться, достигая пяти человек.

Ассортимент реализуемой продукции

Следует отметить, что определенные гаммы цветов могут быть востребованы в одно время года и совершенно невостребованы в другое, точно так же и фактуры, и прочие характеристики плитки. В холодное время года клиента больше интересует цвет морской волны, а с наступлением весны многие желают купить что-то яркое, напоминающее о приближающемся лете. В зависимости от месторасположения, района и прочих параметров спросом пользуются разные оттенки.

Все эти нюансы следует учитывать, если вы не просто реализуете продукцию, а еще и сами занимаетесь ее производством, так как многие производители кафельной плитки просто забывают о них. Вы вполне можете организовать свое предприятие и открыть собственный магазин под своим брендом. А спрос на керамическую плитку покажет вам, какие изделия будут продаваться лучше. Благодаря этому вы сможете моментально корректировать свои производственные планы.

Технология изготовления керамической плитки

Рекомендации

Достижение хороших результатов будет вам гарантировано при следовании определенным принципам, среди которых выделяют следующие:

Источник https://kontur.ru/articles/1357

Источник https://argumenti.ru/parthers/2017/06/Idei_sobstvennogo_biznesa_ili_kak_otkryt_magazin_keramicheskoj_plitki

Источник https://businessman.ru/new-svoj-biznes-prodazha-i-proizvodstvo-keramicheskoj-plitki.html

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.