Глава 44. Намерение
We use cookies. Read the Privacy and Cookie Policy I accept
Есть один важный фактор, отличающий успешного человека от неуспешного. Не единственный, но основополагающий: сила намерения.
Представьте: два человека закончили один и тот же факультет. У них примерно одинаковые физические возможности. Приблизительно схожие ресурсы для старта деятельности. Итак, два молодых специалиста, готовых дерзко покорить всю вселенную. Хотя нет – специалистов наши вузы не готовят. Они производят «выпускников с дипломами». Извините, оговорился.
Предположим, оба были отличниками. Учились хорошо, преподаватели не нарадовались. Учеба давалась не так уж и тяжело.
И дальше у этих людей складывается совершенно разная судьба. Один успешнее другого во много раз. Почему?
Один из определяющих моментов в рассматриваемой ситуации – намерение в достижении целей. Оно важно для руководителя, бизнесмена, да и для любого человека, у которого есть цель в жизни. Однако практически никто не понимает, что же такое намерение и как его усилить. А согласитесь: очень сложно улучшить то, не знаю что.
Когда я спрашиваю у людей, они перечисляют синонимы, но не могут объяснить слово. Они говорят что-то про настойчивость и беспомощно водят в воздухе руками, когда я уточняю, а что же такое тогда настойчивость? Кто-то начинает путать настойчивость с навязчивостью и договаривается до того, что быть настойчивым – плохо. Обычно это довольно неуверенные в себе люди.
Слово «намерение» относится к числу широко употребляемых и наиболее непонятых слов в русском языке. Но его понимание дает ключ к достижению целей, так что позвольте предложить вам определение данного термина, которое приводит Л. Рон Хаббард:
«Намерение – это, помимо всего прочего, командный фактор. Если у вас есть намерение, чтобы что-то произошло, это происходит, – если у вас есть намерение, чтобы это произошло. Словесное выражение – это не намерение. Намерение – это несущая волна, которая несет с собой словесное выражение.»
Давайте разберем определение по косточкам, так как именно кажущаяся сложность делает это слово массово непонятым.
«Намерение – это, помимо всего прочего, командный фактор».
Лезем в словарь, смотрим, что означает слово «фактор». Оказывается, это «существенное обстоятельство, движущая сила в каком-нибудь процессе, явлении» и происходит от латинского factor – делающий, производящий.
Следовательно, намерение является существенным обстоятельством, влияющим на… А что значит «командный»?
Л. Рон Хаббард в оригинале использует словосочетание command factor. Так вот, слово command на русский односложно не переводится. Нет у нас в языке аналога. А словечко чрезвычайно емкое. Какие только варианты синонимов я не видел: среди них «команда», «предписание», «управление», «власть», «приказ», «господство», «высочайшее повеление», «контроль», «обладать», «возвышаться». В словаре Вебстера для данного термина 20 дефиниций, у Коллинза – 14. Хочу отметить, что это лишь перевод, а подлинный интерес представляют определения. Например: «Слово command используется, когда в ситуацию вовлечена высшая власть». Или «доминировать с высшей позиции». Или так: «компетентный контроль, проникнутый ответственностью». Или «способность знать; контроль».
Обладание знаниями, способность контролировать и принятие ответственности – связанные понятия. Л. Рон Хаббард подчеркивал, что ни одно из них не живет без другого. И, судя по дефиниции, их можно объединить в понятие «command factor», что лишь приблизительно переводится как «командный фактор», а скорее, как «фактор власти».
Итак, использование намерения – это и есть власть.
«Если у вас есть намерение, чтобы что-то произошло, это происходит, – если у вас есть намерение, чтобы это произошло». Очевидно, что если вы по-настоящему проявили властность, если ваше стремление к осуществлению чего-то было достаточным, то именно вы будете хозяином положения. Посмотрите: человек хочет заработать миллион долларов. Он работает слесарюгой на заводе в закрытом военном городке Мухозадрипинск-13. Кажется, что у него никаких шансов. У него и вправду нет ни малейшей возможности осуществить задуманное, если он не изменит свою жизнь. Он должен или стать главой этого предприятиеобразующего городка (и воровать из бюджета либо воспользоваться административным ресурсом для открытия бизнеса), или уехать, повысить квалификацию, открыть бизнес (большой или малый). Но заметьте: такие действия требуют серьезных перемещений физических объектов, обладающих инерцией (хотя бы жены, если мы переезжаем в другой город, а жена – симпатичная глуповатая деревенская клуша, верхом мечтаний которой является реализация ее предназначения как самки человека в плане увеличения популяции до трех-пяти голов).
Но если у парня действительно есть намерение – то есть он способен приложить силу своего разума к ситуации, – то все сдвинется с мертвой точки. Как же так получается, что лишь от намерения зависит – достигните вы цели или нет? Ответ на вопрос – в последней части приведенного выше определения:
«Словесное выражение – это не намерение. Намерение – это несущая волна, которая несет с собой словесное выражение».
Несущая волна – это особый тип энергетической волны, который способен переносить полезный сигнал, позволяя воспроизвести его без искажений в принимающем устройстве, например в радиоприемнике. По аналогии несущей называют любую волну, которая переносит что-то из какого-то источника. «Приемником» может быть человек, группа или что угодно вообще, на что направлена команда.
Слова не обладают никакой силой в отсутствие намерения. Они как дуновение воздуха. И если вы когда-то испытывали на себе мощное приказное влияние, то не из-за самих слов – вы почувствовали волну, энергию. Те же самые слова, сказанные неуверенным в себе человеком, не вызовут ни грамма изменений во вселенной.
Любая волна имеет периодичность колебаний, которая называется частотой (величина, показывающая, насколько часто повторяются одинаковые импульсы). Во всех до единого словарях, в которых я смотрел слово «частота», она определяется как «количество повторений в единицу времени» и является одной из важнейших характеристик любой волны. Как это применимо к намерению?
Количество решений на единицу времени.
Слышали выражение «вода камень точит»? Одна упавшая капля не обладает достаточной силой, чтобы проделать в камне дырку. Но десять тысяч упавших (заметьте – с одной и той же силой) капель пробивают твердую неподатливую материю. И скорость, с которой в камне образуется дырка, зависит о частоты падения капель.
Представление о том, что жизнь непрерывна, – такая же иллюзия, как видимая целостность кинофильма. На самом деле он состоит из кадров: 24–25 в секунду. И наше решение принимается в какой-то миг – но остается вопрос, продолжаем ли мы принимать его вновь и вновь. Вы можете поступить так один раз и потом просто прекратить, столкнувшись с первым же барьером.
Например, вы решаете заработать миллион долларов, и у вас рождается план, как это сделать. Вы сообщаете о нем жене (сила разума, которая вылилась в словесное выражение). Жена упирает руки в боки, открывает рот так, что видно гланды, и не самым громким голосом (который не слышен соседям в соседнем квартале, а только лишь в вашем) рассказывает вам о барьерах на пути реализации вашего намерения. В следующую секунду вы уже не принимаете то же самое решение еще раз. Вы перестали создавать поток намерения. Видите – жизнь не непрерывна. Она состоит из раздельных, отличных один от другого моментов.
Итак, намерение – в качестве волны, обладающей частотой: сколько раз в единицу времени мы принимаем решения. Очевидно, что если мы наполняем ими каждую секунду, все выглядит так, будто намерение незыблемо. Как этого добиться? Нужно сохранять непоколебимый постулат, самому оставаясь полностью в настоящем времени. Тогда вы пронесете его через каждый момент данного отрезка жизни. Секрет того, как быть таким бодрым и живым, чтобы сделать это, мы расскажем вам на коучинге.
Чем чаще вода капает на камень, тем скорее он разрушится. Чем выше частота волны нашего намерения, тем стремительнее мы достигнем цели. Чем меньше длина волны, тем выше энергия излучения и выше проникающая способность. Когда-то воины применяли для взятия крепостных ворот тараны. От одного удара они не разбиваются, но после нескольких десятков – да. Именно количество повторений в единицу времени обусловливает скорость достижения результата. Чем лом отличается от отбойного молотка? Частотой ударов. У какого из этих инструментов больше «намерения», тот и сделает работу быстрее. Попробуйте ломом выполнить монументальную скульптуру в скале.
Древние мастера единоборств в Японии и Китае достигали фантастических скоростей, учась делать движения очень медленно. Один удар меча в течение десяти минут – примерно так. Во время тренировки человек выглядит практически неподвижно для стороннего наблюдателя. Эта техника давала возможность разложить на много «кадров» короткое движение и «раздвинуть» время. Нанося молниеносные удары мечом, воин не воспринимал их как мгновенные – он останавливал свое восприятие времени. Другие люди не могли даже заметить его меч, они слышали лишь звук «вщ!». Но он видел каждую фазу движения оружия и мог контролировать его траекторию, угол атаки и все остальное. В его секунде было гораздо больше 25 кадров. И мастера проявляли чудеса намерения – сведения о них дошли до нас по большей части в виде легенд.
Намерение – это сила разума. Что такое разум? То, чем человек думает. Сами по себе мысли силу имеют не всегда, вы можете просто сидеть и размышлять – огромное количество людей так и делает.
– Лежал на диване, лежал… Так ничего и не получилось.
– А что хотел-то, заснуть?
– Да нет, жениться…
Тут все зависит от того, создали ли вы энергию намерения, которая и приводит к способности совершать работу. Чтобы разум обрел силу, нужно принимать решения о реальных действиях в физической вселенной. Постулаты, которые будут оказывать достаточно воздействия, чтобы сдвинуть вещи, имеющие инерцию. Например, ваше тело, когда ему не хочется шевелиться. Или тело подчиненного. Далеко не всякая мысль обладает качеством, которое можно было бы назвать силой разума, а лишь та, которая приводит что-то в движение.
Руководитель отдает приказ. Сотрудник его не выполняет. Просто в приказе не было достаточно намерения. Действие не было как следует продумано, во всех деталях. Постулат получил краткий импульс, который сразу же истаял.
Иначе говоря, намерение – это непреклонность в том, чтобы действие было осуществлено и результат был получен. Составной частью намерения является осознание того, какой результат мы хотим иметь. Четкое представление о нем. Если вы прикладываете намерение к осуществлению чего-то, то представляете, что должно получиться в конце. В противном случае ваше намерение уйдет не туда, рассеется в бескрайнем космосе или исчезнет.
Нет такой цели, которую вы не могли бы достичь. Ни единой. Все зависит от того, насколько вы следуете приведенной выше формулировке. Не существует таких вещей, как неудача, внешние факторы, кризис, система или родственники. Дело лишь в одном – хватило ли у вас намерения.
Энциклопедия построения своего бизнеса. Человеческий фактор под вашим контролем. Том 2
Вадима Мальчикова знают и любят повсюду. Бизнес-тренер высочайшей квалификации, обладающий тонким чувством юмора, он с 1997 года провел семинары для многих тысяч руководителей в полусотне городов России и СНГ.
Владелец различных предприятий с 1991 года. В качестве директора по развитию Вадим добивался десятикратного роста показателей за год. С 1997 года он способствовал успеху множества бизнесменов уже в качестве бизнес-консультанта и коуча.
В настоящее время владелец «Центральной тренинговой компании» – коучингового центра для руководителей и владельцев бизнеса. Специализация ЦТК – решение проблем человеческого фактора, персональный коучинг, построение систем повышения квалификации сотрудников.
Первое издание данной книги было составлено из отдельных статей Вадима Мальчикова бизнесменом, который применил данные тексты в точности и в результате за год добился увеличения доходов в 25 раз.
Перед вами вторая книга трилогии. Она перевернет ваше представление о человеческом факторе в бизнесе. Именно в ней описаны принципы, позволяющие увеличить доходы многократно, без необходимости раздувать штат. Книга учитывает российский менталитет и основана как на точных технологиях, так и на многолетнем опыте. Данные, которые представлены в «Энциклопедии построения своего бизнеса», не преподают ни в одном вузе.
Вы держите в руках второй том трилогии «Энциклопедия построения своего бизнеса». Первый называется «От первых шагов до полного контроля», и я был вынужден его издать. Один мой клиент, бизнес которого благодаря описанным в книге технологиям ежегодно двадцатикратно наращивает обороты вот уже четвертый год подряд, презентовал мне подарочный экземпляр, составив текст из статей, чем подтолкнул меня к изданию авторского, хорошо отредактированного варианта.
Энциклопедия построения своего бизнеса. Человеческий фактор под вашим контролем. Том 2 скачать fb2, epub, pdf, txt бесплатно
Вадима Мальчикова знают и любят. Бизнес-тренер высочайшей квалификации, обладающий тонким чувством юмора, он с 1997 года провел семинары для тысяч руководителей в полусотне городов СНГ.
Владелец различных предприятий с 1991 года. В качестве директора по развитию Вадим добивался десятикратного роста показателей за год. С 1997 года уже в качестве бизнес-консультанта и коуча он способствует успеху множества бизнесменов.
В настоящее время он владелец «Центральной тренинговой компании» (с 2006 года) – центра специального обучения руководителей.
Специализируясь на решении проблемы человеческого фактора в бизнесе, Вадим Мальчиков лично руководит предоставлением коучинговых программ для предпринимателей.
Первое издание данной книги было составлено из отдельных статей Вадима Мальчикова бизнесменом, который применил данные тексты в точности и в результате за год добился увеличения своего дохода в 25 раз.
Перед вами первая книга трилогии, которая охватывает важнейшие аспекты работы любого предприятия, полностью учитывая российский менталитет и человеческий фактор. В этой книге собраны настоящие, работающие технологии улучшения бизнеса и жизни, которые не преподают ни в одном вузе.
Автор благодарит библиотеку Л. Рона Хаббарда за разрешение напечатать часть авторских материалов, защищенных торговыми марками.
Прочитав эту книгу, вы получите знания и навыки, необходимые для того, чтобы запустить, проработать и успешно завершить гибкий проект, причем приведенный материал вас изрядно развеселит. Если вы – руководитель проектов, это издание станет для вас инструментом, который поможет реализовать гибкий проект от начала и до конца. Если же вы – аналитик, программист, тестировщик, разработчик пользовательских взаимодействий или проект-менеджер, книга даст вам идеи и базовые знания, необходимые для того, чтобы стать ценным членом команды разработчиков.
«Руководство для настоящих самураев» обходится без лишней теории, из-за которой другие книги совсем не отвечают духу гибкости. Она полна испытанных методов, невыдуманных историй, приятного юмора и прикладных упражнений-руководств, которые помогут вам делать правильные вещи наилучшим способом.
Эта книга о том, с какими проблемами, о которых не узнать извне, столкнется любой человек, решивший связать свою жизнь со строительством, как сократить возможные убытки, а также о том, стоит ли вообще работать в данной сфере.
На данный момент я уделил внимание вопросам и проблемам при проектировании и составлении смет, вопросам планирования деятельности, вопросам общей юридической подкованности, которые просто необходимо знать в минимальном объеме, а также проблемам с кадровым обеспечением отрасли и вообще отраслевым проблемам в целом.
Думаю новичку в строительстве обо всём перечисленном выше просто необходимо иметь представление до того, как он в это решит погрузиться.
В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.
Дорогой начинающий бизнесмен, данная книга даст тебе пошаговый алгоритм для начала современного бизнеса и возможность сделать свой бизнес прибыльным. В России сегодня строятся более 80 млн кв. м жилья, и 98% Застройщиков строят жилье с нарушениями строительных норм! И у тебя есть возможность начать строить бизнес который поможет сделать более качественный рынок жилья за счет того, что ты будешь взыскивать с застройщика неустойки за строительные недостатки для своих клиентов. Тебе не надо владеть юридическими навыками. В книге есть все материалы необходимые тебе для работы. Тебе остается только воплотить в жизнь и начать помогать дольщикам. Успехов тебе в начинании! С каждой проданной книги 30% отчисляется в помощь детям сиротам, инвалидам и нуждающиеся в лечении!
Паши сам и всё будет.
История жизненного пути задам наперёд – из семейного бизнеса в рядовые сотрудники. О том, что такое открыть розничный строительный магазин 30 лет назад и сейчас. Пример расчётов и психология работы с подводными камнями. Ответ на вопрос: что стоит ожидать тем, кто сейчас хочет войти в эту нишу?
Содержит нецензурную брань.
В 2008 году Трэвис Каланик вместе с молодым бизнесменом Гарретом Кемпом создал Uber – мобильное приложение по заказу такси. Стартап стремительно завоевывал одну страну за другой, не останавливаясь ни перед чем: взятки, шпионаж, партизанские методы борьбы с властями, незаконный сбор данных пользователей, кража технологий. Жажда мирового господства обернулась чередой скандалов – имена Uber и Каланика стали ассоциироваться с рабским трудом, уничтожением рабочих мест, а водители такси были замешаны в насилии и убийствах. Внутренние противоречия привели компанию к борьбе за власть между Калаником и инвесторами, желающими его отставки…
«Битва за Uber» – это драматическая история о том, как настойчивость и пренебрежение правилами помогли Каланику создать одну из самых дорогих компаний в мире и едва ее не погубили.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
От владельцев кофеен у метро до СЕО крупнейших компаний из списка Fortune 500 – все управленцы сталкиваются с одной и той же дилеммой. Сосредоточиться на краткосрочных целях, приносящих быстрый профит, или на долгосрочном планировании, без которого у организации не будет будущего? Дэвид Кот, 16 лет занимавший пост главы холдинга Honeywell, представляет собственный подход к управлению. 10 бизнес-стратегий, предложенные в этой книге, помогут вам найти баланс между краткосрочными и долгосрочными целями, оздоровить корпоративную культуру и улучшить финансовые показатели.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Дэйв Мастейн – вокалист, автор песен и гитарист хеви-метал-группы Megadeth. Перед тем как создать «совершенного монстра… совершенную группу», Мастейн был участником Metallica на тяжелой «трэшевой» сцене 1980-х. Его мемуары – это история о постоянной борьбе: за место под солнцем, музыку, признание, успех и жизнь. А также история о выживании, искуплении и вере. Мастейн вырос в Лос-Анджелесе, и его воспитала мама. Родители развелись, когда мальчику было четыре года. Будучи «одиноким» ребенком, пытаясь сбежать от суровой реальности, он придумал собственный мир. Увлекся спортом, особенно бейсболом, и в конечном итоге начал играть музыку.
Наркотики и алкоголь проходят через жизнь Мастейна красной нитью. Дэйв пристрастился еще в раннем возрасте, а «завязал», уже когда разменял пятый десяток. Еще одним испытанием стала травма, едва не поставившая крест на его карьере. Зажатый лучевой нерв чуть не стоил ему самых важных ролей в жизни: музыканта, отца и мужа. Мысль о том, что он никогда не сможет играть на гитаре, сводила с ума, вызвав рецидив и заставив Дэйва снова оказаться в объятьях наркотиков и алкоголя. Однако именно травма в конечном итоге привела музыканта к вере в Бога.
Дэйв Мастейн – легенда хеви-метала; его музыка послужила вдохновением для целого поколения фанатов и музыкантов, и он доказал, что с верой возможно абсолютно все. Увлекательная, откровенная и искренняя книга идеально рисует портрет легендарного музыканта и помогает понять, как формировалась его личность. История Дэйва – поучительная и суровая. После бесцеремонного увольнения из Metallica он не только не сломался, но и нашел в себе силы продолжать, подарив миру одну из лучших металлических групп в жанре.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Книга предлагает широкому кругу читателей глубокую и умную программу достижения успеха, позволяющую самостоятельно избавиться от страхов и предрассудков, кардинально улучшить отношения с окружающими людьми, зарядить свой организм завидным здоровьем и неукротимой энергией.
Чтобы защитить свои отношения от назойливой прессы Кэмерон Робертс и Блэр Пауэлл приходится прибегнуть к конспирации, что неожиданно ставит под удар карьеру Кэм и политическое будущее президента. Когда бывшая любовница Кэмерон предлагает свою помощь и поддержку, Блэр и Кэм оказываются в круговороте интриг… На кону любовь и честь.
В невероятную, волшебную канву этих мастерски написанных историй вплетены и злободневные реалии, и фантастические грезы героев, судьбы которых не могут не волновать читателя. Обычные, зачастую совсем незначительные, обитатели коммуналок бывшего СССР и нью-йоркских офисов волей автора попадают в удивительные миры и пространства, в поисках себя, своего я, общечеловеческих ценностей, выходя из всех передряг обновленными и наполненными новым светом. В завораживающем калейдоскопе событий хватает и смешного, и трогательного, и по-настоящему жуткого, оставляя простор и для собственного воображения.
Все давно знают – Ленин мёртв и лежит в мавзолее на Красной Площади. Но так ли это? Может быть, это самая большая тайна XX века и, может, даже XXI веков? Умер ли Ленин?! Ведь не зря многие годы в СССР твердили как заклинание: «Ленин жив, Ленин будет жить!» Что это? Может, это девиз к открытию тайны?
Главный герой романа «Ленин жЫв!» фотограф Кирилл Лучинский попадает в недалекое будущее. Виной всему странный бальзам, который заставил его заснуть. В недалеком будущем Кирилла ждёт самое страшное испытание, как уверяют его врачи, – его организм не стареет. Он первый бессмертный человек! И тут, в будущем, это главная национальная идея государства – добиться вечной жизни! Ведь правитель России бессменно управляет страной уже 80 лет! В этом самом будущем Кирилл узнает, что опыты над бессмертием в секретных «кремлевских клиниках» велись уже давно, и главным успешным объектом исследования стал не кто иной, а Владимир Ильич Ленин, который жив! И с которым и встречается в одной из секретных больниц главный герой. И только после этого Кириллу открывается и страшная побочная правда бессмертия, от которой, как оказывается, «жить не хочется!». Бессмертие стало наказанием. Но каким и почему?
Вадим Мальчиков — Энциклопедия построения своего бизнеса. Человеческий фактор под вашим контролем. Том 2
Здесь можно купить и скачать «Вадим Мальчиков — Энциклопедия построения своего бизнеса. Человеческий фактор под вашим контролем. Том 2» в формате fb2, epub, txt, doc, pdf. Жанр: О бизнесе популярно, издательство Питер, год 2015. Так же Вы можете читать ознакомительный отрывок из книги на сайте LibFox.Ru (ЛибФокс) или прочесть описание и ознакомиться с отзывами.
Книга распространяется на условиях партнёрской программы.
Все авторские права соблюдены. Напишите нам, если Вы не согласны.
Описание книги «Энциклопедия построения своего бизнеса. Человеческий фактор под вашим контролем. Том 2»
Описание и краткое содержание «Энциклопедия построения своего бизнеса. Человеческий фактор под вашим контролем. Том 2» читать бесплатно онлайн.
Вадима Мальчикова знают и любят повсюду. Бизнес-тренер высочайшей квалификации, обладающий тонким чувством юмора, он с 1997 года провел семинары для многих тысяч руководителей в полусотне городов России и СНГ.
Владелец различных предприятий с 1991 года. В качестве директора по развитию Вадим добивался десятикратного роста показателей за год. С 1997 года он способствовал успеху множества бизнесменов уже в качестве бизнес-консультанта и коуча.
В настоящее время владелец «Центральной тренинговой компании» – коучингового центра для руководителей и владельцев бизнеса. Специализация ЦТК – решение проблем человеческого фактора, персональный коучинг, построение систем повышения квалификации сотрудников.
Первое издание данной книги было составлено из отдельных статей Вадима Мальчикова бизнесменом, который применил данные тексты в точности и в результате за год добился увеличения доходов в 25 раз.
Перед вами вторая книга трилогии. Она перевернет ваше представление о человеческом факторе в бизнесе. Именно в ней описаны принципы, позволяющие увеличить доходы многократно, без необходимости раздувать штат. Книга учитывает российский менталитет и основана как на точных технологиях, так и на многолетнем опыте. Данные, которые представлены в «Энциклопедии построения своего бизнеса», не преподают ни в одном вузе.
Энциклопедия построения своего бизнеса. Человеческий фактор под вашим контролем
© Вадим Мальчиков, 2015
Вы держите в руках второй том трилогии «Энциклопедия построения своего бизнеса». Первый называется «От первых шагов до полного контроля», и я был вынужден его издать. Один мой клиент, бизнес которого благодаря описанным в книге технологиям ежегодно двадцатикратно наращивает обороты вот уже четвертый год подряд, презентовал мне подарочный экземпляр, составив текст из статей, чем подтолкнул меня к изданию авторского, хорошо отредактированного варианта.
Первый том содержит инструкции по фундаментальным основам ведения бизнеса и охватывает весь спектр вопросов, которые должен знать создатель компании. Отзывы о применении рекомендаций этой книги поступают ко мне постоянно, являясь неистощимым источником гордости для меня лично и для моих сотрудников. Читатели спасают разваливающиеся бизнесы, впервые в жизни формулируют личные цели, выходят из долгов, десятикратно увеличивают обороты компаний – всего лишь в результате следования советам из первой книги.
Так как второй том «Энциклопедии построения своего бизнеса» посвящен человеческому фактору, позвольте привести в пример собственных коллег и сказать о них пару слов в предисловии. Как консультант я никогда не выступаю в роли «сапожника без сапог». Передавая людям знания, я говорю лишь о том, что видел своим глазами, хотя в теории знаю гораздо, гораздо больше.
Успехи персонала «Центральной тренинговой компании» вызывают у меня неподдельный восторг. Представьте: приезжают настороженные, в чем-то несчастные клиенты – бизнесмены и руководители. На лицах отражаются заботы и серьезность, они со вздо-о-охами рассказывают о своей жизни и работе, со скрипом в мозгу начинают изучать материалы в первый день программы. В процессе коучинга они преображаются, скидывают с себя маски, перестают играть какие-то ненужные роли и остаются просто такими, какие есть. Счастливыми. Я давно научился видеть эту «настоящесть» под толстым налетом того, что с человеком сделала судьба. И мои ребята тоже. Поэтому мы очень твердо ведем клиента от задания к заданию, пока у него не изменяются черты лица.
Один из участников программы «Усилитель мощности руководителя» (взрослый мужчина, владелец бизнеса) в какой-то момент заплакал и никак не мог остановиться, изведя целую упаковку носовых платков. Потом долго гулял – его так проняло, что он не был способен заниматься. Остальные, которых торкнуло не так сильно, смотрели на него с неподдельным интересом. Когда он вернулся, то я и еще два члена моей команды, которые с ним работали (!), его не узнали. И это не метафора – у него так преобразилось лицо, что мы, все трое, ощутили необходимость вглядеться, чтобы осознать, что перед нами наш клиент! Буквально: подходит ко мне незнакомый человек, протягивает руку и говорит: «Спасибо». Я чуть было не спросил: «А вы кто?»
Кто-то читает отзывы наших клиентов на сайте и думает – эка невидаль, эмоции людям прокачали… Но ведь эти слова писаны не экзальтированными поклонниками сетевого маркетинга, которые ведутся на «гоу-гоу» и сценические эффекты, а видавшими виды российскими бизнесменами, которые пришли с реальными проблемами. И многие приезжают циничными и настороженными. Чтобы добиться проявления скрытых чувств у акул бизнеса, отнюдь не достаточно попрыгать перед ними в энтузиазме – они посмеются и уйдут через пару часов.
Нет, нужно быть настоящим волшебником, чтобы суметь вскрыть нарывы души сильного человека, а затем их вылечить. По-настоящему решить проблему.
Важнейшее качество любой команды – профессионализм. Мои сотрудники – настоящие профи. Все до единого. Я горжусь ими не меньше, чем тем продуктом, который мы вместе производим. Я регулярно (практически каждую неделю) слышу от партнеров и клиентов: «Где ты набрал таких людей?», «Как ты создал такой коллектив?», «Твои ребята – образец», «Я всегда привожу своим в пример команду Вадима Мальчикова» и т. д. и т. п.
В данном томе я расскажу о принципах, которые позволили добиться этого как мне самому, так и многим, кто решил вопрос человеческого фактора, – интуитивно ли, по науке ли, совершенно не важно. Победителей не судят. Я знаю, что человеческий фактор является главнейшей проблемой бизнеса. Большинство бизнесменов вообще не представляют, что делать с людьми, как с ними правильно обращаться, как мотивировать. Даже руководя большим коллективом.
Книга выходит во времена, когда Россия переживает кризис. На моем веку он уже далеко не первый. На страницах тома «Человеческий фактор под вашим контролем» вы найдете практический синтез хороших технологий и опыта, рекомендации, как увеличивать предприятия в кризис, как повышать доходы и значительно расширять сферу влияния на фоне всеобщей паники. Ведь, согласитесь, именно от сотрудников, которые работают с вами, во многом зависит то, где вы окажетесь, когда сложная пора минует. Читая главу за главой книги, которую вы держите в руках, вы поймете, что в точности делать с людьми, чтобы они победили сами и принесли победу вам, руководителю.
Когда у вас очень много денег, вы можете безболезненно потерять часть. Это вас не убьет. Но когда средств мало, вы должны мудро вести финансовое планирование и быть уверенным, что не тратите впустую или глупо ни одной копейки.
Когда экономика растет, вы можете позволить себе больше кадровых ошибок, чем в «интересные времена». В периоды спада вы должны в точности знать, как поступать с командой, и уметь это делать, соблюдая правильный стиль управления.
Так что данная книга окажется для одних увлекательной, для других – полезной, для третьих – спасительной. Многие найдут здесь целый набор совершенно новых для себя решений и подходов, способных изменить их бизнес и даже жизнь. Вас ждет новый уровень понимания людей.
Как нанять нужных вам людей
Глава 1. С чего начинать
Это не пособие по найму. Я лишь обозначу главные принципы, которые должен учитывать тот, кто им занимается. Их не найти в бульварной литературе по этому вопросу.
Мы часто слышим от руководителей, что квалифицированный персонал негде взять, и вообще на рынке очень мало хороших специалистов. И действительно, источник любой проблемы в бизнесе можно проследить до ошибки, непрофессионального действия или злого умысла человека.
Людей, изначально готовых делать для компании все и добиваться ожидаемых результатов, на самом деле не так много – порядка 20 %. Примерно такое же количество сотрудников с легким сердцем пройдет по вашей голове ради мимолетной личной выгоды. Остальные – достаточно инертны, но не разрушительны. Конечно, если брать всех подряд.
Как же при найме выделить лучших из общей массы и не ошибиться?
Профессионалы используют тесты и точные интервью. Но тесты дорого стоят, и не у каждой организации есть понимание, как ими пользоваться. А если оставить ситуацию без внимания, то она может внезапно ударить по вам сильнее, чем вы ожидаете. Те, кто давно в бизнесе, знают, о чем я говорю.
Иногда клиенты просят нас оценить их персонал, дать экспертное заключение. Очевидно, что владельцы бизнеса пытаются решить проблему каким угодно способом. Ниже я хочу поделиться самой простой техникой оценки сотрудника, как давно работающего, так и кандидата. Любое тестирование имеет смысл проводить после того, как он прошел данную проверку.
При прохождении интервью человек может выглядеть и говорить отлично, но на деле окажется, что это попытка пустить в глаза пыль, и за его словами ничего не стоит. Иногда кандидаты специально проходят курсы «Как вести себя на собеседовании», чтобы казаться ценными сотрудниками.
Или, наоборот, человек может вести себя скромно, внешне теряться на фоне других, мало рассказывать о себе и своих заслугах. При прочих равных его обычно рассматривают на хорошую должность не в первую очередь, даже если он квалифицирован и продуктивен. Бывает ведь, что соискатель просто не умеет себя подать.
Есть еще вариант, когда человек буквально рвется в бой, энергичен, но у него нет опыта определенной работы, и ему отказывают, хотя по своим личностным качествам он выигрывает в сравнении с претендентами, этот опыт имеющими. И может быть, получив возможность действовать, он показал бы чудо.
Часто интервью при найме длятся чересчур долго. И их длительность не гарантирует, что вы узнали именно то, что нужно. Может получиться, что вы потеряли время, а в результате взяли неподходящего человека, который вскоре либо сам уходит, либо вы его увольняете.
Источник https://staff.wikireading.ru/h9lzFAxvWr
Источник https://bookshake.net/b/enciklopediya-postroeniya-svoego-biznesa-chelovecheskiy-vadim-viktorovich-malchikov
Источник https://www.libfox.ru/580391-vadim-malchikov-entsiklopediya-postroeniya-svoego-biznesa-chelovecheskiy-faktor-pod-vashim-kontrolem-tom-2.html
