Как активировать карту банка Юникредит

Содержание

Как активировать карту банка Юникредит

Активация карты Юникредит банка необходима для того, чтобы держателю стали доступны операции по оплате товаров и услуг, снятию и внесению наличных средств в банкомате. В целях безопасности использование платежного средства невозможно до того, как оно будет получено владельцем. Активацию необходимо проводить для всех видов карт, выпускаемых банком, включая дебетовые, зарплатные и кредитные, за исключением карт Visa Virtuon. При этом для всех продуктов процедура будет одинаковой.

Активация карты через собственный банкомат Юникредит банка

Карта Юникредит банка становится активной после того, как держатель совершит любую операцию с использованием пин-кода. Персональный идентификационный номер, состоящий из четырех цифр, формируется банком одновременно с выпуском карты и выдается клиенту в отдельном запечатанном конверте.

Держателям карт MasterCard Gold и Visa Gold стоит обратить внимание, что они могут получить пин-код только после поступления на счет денежных средств в размере годовой комиссии за пользование картой.

Так как активировать карту Юникредит банка можно только с помощью пин-кода, удобнее всего воспользоваться собственным банкоматом кредитной организации. Что необходимо сделать:

  1. Вставить карту в банкомат;
  2. Ввести пин-код;
  3. Выполнить любую операцию (запрос остатка, получение наличных, оплата услуг).

После этого карта станет активной.

Активация карты через банкоматы сторонних банков

Юникредит банк предоставляет возможность клиентам активировать карты не только в собственных банкоматах, но и с помощью устройств других кредитных организаций. Процедура будет идентичной, но этот способ может предусматривать дополнительную комиссию, установленную тарифами выбранного банка.

Кроме этого, в соответствии с тарифами Юникредит банка, операции по запросу остатка и оплате услуг в любых банкоматах выполняются бесплатно. За операции по снятию наличных взимается комиссия.

При активации карты списывается также комиссия за годовое обслуживание. Если совершаются расходные операции с использованием кредитного лимита, банк начисляет проценты в соответствии с кредитным договором.

Как активировать карту при отсутствии пин-кода

Если при получении карты клиенту не был выдан пин-код, он может установить пароль самостоятельно. Для этого нужно посетить отделение Юникредит банка и подключить услугу дистанционного обслуживания Phone.UniCredit. Установить пин-код можно на новую или уже действующую карту.

Инструкция по получению пин-кода:

  1. Позвонить на номер горячей линии UniCredit;
  2. Выбрать в меню обслуживания пункт «Создание и изменение ПИН кода»;
  3. Ввести логин и пароль от Phone.UniCredit, номер карты и CVV/CVC код;
  4. Установить и подтвердить новый пин-код (любые 4 цифры).

Если держатель устанавливает пин-код на новую карту, после совершения указанных действий она автоматически будет активирована. Для обновления информации на чипе карты нужно совершить любую операцию через банкомат.

Услуга по установке и смене пин-кода через Phone.UniCredit является платной. Размер комиссии можно уточнить в тарифах Юникредит банка.

Что делать, если не получается активировать карту

Если держатель карты не понимает, как активировать карту банка Юникредит банк самостоятельно, или у него возникают сложности с активацией, он может обратиться в отделение кредитной организации. В кассах банка установлены pos-терминалы, которые также можно использовать для снятия блокировки. При этом все действия совершает сотрудник банка, клиенту нужно только ввести секретный код.

Кроме этого, подробную консультацию о процедуре активации карты Юникредит банка, можно получить по бесплатному номеру службы поддержки. Стоит обратить внимание, что сотрудники горячей линии не могут активировать карту — пин-код должен вводить держатель лично.

Справка для владельцев карт ЮниКредит Банка

ЮниКредит Банк – крупнейшая российская кредитная организация с иностранным участием, работающая на территории России с 1989 года. Банк занимает достаточно сильные позиции как на рынке корпоративных услуг, так и на рынке услуг для частных клиентов. Потому неудивительно, что число владельцев карт этого финучреждения в России достаточно велико.

1 Как активировать кредитную карту

Активировать карту можно одним из нижеприведенных способов:

1) Через банкомат

Выполните любую операцию с вводом ПИН-кода («Оплата», «Получение наличных», «Запрос остатка» и т.д.).

2) Позвоните по тел. 8 (495) 95-63-636 или 8 (800) 70-01-020 (бесплатно по России), назовите оператору 4 последних и 6 первых цифр своей карты, ФИО и ответьте на его вопросы (скорее всего, придется продиктовать данные паспорта).

Обратите внимание! В момент активации кредитной карты с нее будет списана комиссия (за счет кредитного лимита) за годовое обслуживание.

2. Как узнать баланс

Узнать остаток можно:

Сотрудники центра сообщат вам баланс по тел. 8 (495) 95-68-575 или 8 (800) 70-01-020 с 8 утра до 10 вечера в будние дни и с 9 утра до 6 вечера в субботу. Если ваш телефонный аппарат поддерживает режим тонального набора, по номеру 8 (495) 25-87-200 можете воспользоваться услугами голосового меню.

Адреса отделений здесь. Возьмите с собой паспорт.

  • Вбанковской системе Enter.UniCredit или с помощью мобильных приложений

Подключиться к интернет-банку можно, обратившись в отделение ЮниКредит Банка. Здесь вам выдадут пароль, логин и скретч-карту с сеансовыми ключами. Зайдя по адресу https://enter.unicredit.ru, нужно ввести логин (по-другому, клиентский номер, указан в полученной в банке расписке) и пароль (находится на скретч-карте под защитным слоем). Далее выбрать кнопку «Карты» или «Счета», на открывшейся странице посмотреть остаток.

Если нужна выписка, выберите подпункт «Сделать выписку», укажите необходимый период, нажмите кнопку «Сделать выписку».

Кроме того, вы можете использовать практически все возможности интернет-банка при помощи специализированных мобильных приложений или мобильных устройств, т.к. для пользования ими необходимы те же самые логин, пароль и сеансовые ключи.

Вставьте карту в банкомат и следуйте подсказкам на экране.

Чтобы подключить SMS-информирование обо всех совершаемых операциях по карте, нужно оформить соответствующее заявление в любом офисе ЮниКредит Банка.

Чтобы узнать баланс, в любое время можно отправить SMS с текстом «Cb(пробел)ключевое слово» на номер +7 (916) 59-04-505 (для московских абонентов МТС – на номер 4626). В ответ вам будет выслано SMS с информацией об остатке. Ключевое слово – это кодовая информация, указанная вами при открытии карты в заявлении.

Кроме того, можно настроить регулярные (ежедневные, ежемесячные, еженедельные) SMS-уведомления о балансе. Для этого нужно написать заявление, где необходимо указать день недели/дату/время оповещения.

Каждый месяц на ваш электронный адрес направляется выписка, из которой и можно узнать остаток по счету.

3. Как пополнить счет

Пополнение карточного счета можно произвести:

Комиссия не берется, адреса филиалов здесь.

Плата за взнос наличных в банкоматах ЮниКредит Банка не взимается.

Чтобы перевести деньги на карточный счет с любого другого своего счета, открытого в ЮниКредит Банке, войдите в пункт «Перевод денег» и заполните поля «Откуда» (нужно выбрать счет или карту), «Сумма перевода» (ввести сумму), «Куда» (выбрать нужную карту).

Обратите внимание, что по умолчанию в системе выбран параметр «Выполнить один раз», однако если вам нужно переводить такую сумму периодически, вы можете поменять настройки на «ежедневно», «еженедельно», «ежемесячно».

Вы можете оставить в банке поручение на автоматическое погашение задолженности ежемесячно 20-го числа. Для этого вам нужно указать счет своей дебетовой карты или другого текущего счета, открытого в ЮниКредит Банке. Обратите внимание, что наличие денежных средств на нем необходимо обеспечить как минимум за день до 20-го числа.

Оформить перевод можно как со счета ЮниКредит банка (без комиссии), так и со счета другой кредитной организации (комиссия берется банком-отправителем).

В этом случае нужно заполнить бланк перевода, где необходимо указать свои данные, сумму и номер карточного счета. Зачисление производится в срок до 5 рабочих дней, берется комиссия 1,7% (не менее 40 руб.).

Для платежа через терминал QIWI:

– выберите на экране устройства «Услуги банков»;

­– выберите «Пополнение карт» (если нужно пополнить дебетовую карту) или «Погашение кредита»;

– найдите «UniCredit Bank»;

– введите № счета, номер паспорта владельца карты, сумму, № сотового телефона;

– внесите нужную сумму;

подтвердите операцию и возьмите квитанцию.

Средства поступят в срок 3 дня. При выполнении первой операции вам будет выдан ПИН-код к вашему QIWI Кошельку.

В дальнейшем с его помощью вы сможете производить платеж как через терминал, так и через сайт QIWI Кошелька:

– войдите в QIWI Кошелек;

– найдите «ЮниКредит Банк»;

– впишите № счета, № паспорта и сумму;

– подтвердите платеж, предварительно проверив введенные данные.

Через эту платежную систему можно внести платеж в одном из 90 тыс. пунктов, в число которых входят сотовые компании, магазины бытовой техники, терминалы «Спринтнет», «PinPay Express», «X-Plat», «TelePay», «Quickpay» и др.

При первом платеже в кассе партнера «Рапиды» необходимо произвести регистрацию шаблона платежа. Для этого нужно сообщить кассиру все нужные реквизиты (БИК, № счета и др.), а также № телефона. Зачисление произойдет на следующий день (рабочий), комиссия – 1% (не менее 50 руб.). Удобно, что при последующих платежах достаточно будет назвать номер телефона.

Читать статью  Дебетовые карты банка Открытие

4. Как заблокировать карту

В случае компрометации, утери или кражи нужно как можно быстрее произвести блокировку карты. Сделать это можно:

Позвонить и заблокировать карту по тел. 8 (495) 95-63-636 или 8 (800) 70-01-020.

Отправить СМС с текстом «ВС(пробел)ключевое слово» на +7 (916) 59-04-505 (для московских абонентов МТС – на № 4626).

Войти в систему, выбрать нужную карту, нажать «Операции»-«Заблокировать».

5. Как повысить кредитный лимит

Чтобы получить возможность увеличить лимит, вы должны пользоваться кредиткой не менее 3-х месяцев, при этом ваш доход должен был увеличиться. Если оба условия соблюдены, вы можете обратиться в филиал ЮниКредит Банка с полным пакетом документов и написать соответствующее заявление.

6. Как сменить ПИН-код

Изменить PIN-код карты можно через банкомат ЮниКредит Банка, поддерживающий данный сервис. Для этого достаточно выбрать в меню функцию «Смена PIN-кода» › ввести новый четырехзначный код и подтвердить его повторным вводом. После этого на экране появится информация об успешном изменении ПИН-кода, а также распечатается чек с подтверждением проведения операции.

Услуга является платной (30 рублей за операцию для владельцев карт категории Electron/Maestro, Classic/Standard). Если на картсчете недостаточно средств для оказания услуги, операция может быть отклонена банком.

Необходимо помнить, что при перевыпуске карты будет изменен и ПИН-код (независимо от причины перевыпуска «пластика»).

7. Как закрыть карту

Картсчет закрывается по окончании срока действия договора либо по заявлению клиента. Заявление о закрытии счета представляется в банк по установленной форме. Одновременно с заявлением о закрытии картсчета клиент представляет поручение о перечислении кредитового остатка денежных средств со счета. Через 35 дней со дня представления в банк заявления остаток средств на счете перечисляется по указанным клиентом реквизитам/выдается наличными, а счет закрывается. При представлении в банк заявления о закрытии картсчета необходимо вернуть карту, срок действия которой не истек. При невозможности возврата карты в банк клиент должен представить письменное уведомление о ее утрате. При этом клиент оплачивает все расходы банка по блокированию и изъятию карты.

В случае несогласия физлица с предложенным кредитным лимитом и/или процентной ставкой и/или сроком пользования кредитом клиент может отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке на основании своего письменного заявления. Не позднее 35 дней с даты получения банком такого заявления картсчет закрывается, а договор кредитной банковской карты является расторгнутым.

Комментарии пользователей:

Являюсь клиентом банка несколько лет. Постоянно возникают проблемы. В этом году не выдержал-прекратил все отношения. В этом месяце сотрудники Банка уговорили продолжить сотрудничество. Согласился на кредитную карту, получил ее в отделении Банка. Сотрудник рассказал, как ее просто активировать в любой момент. Сегодня, находясь в Италии, решил активировать таки. Не вышло. Провисел с барышней кол-центра на телефоне полчаса. Услышал от нее ответ, что карта моя не выдана мне. Ой, а как же она у меня в руках-то оказалась. И номер ее я знаю, и пин, и смс об увеличении кредитного лимита получил на мобильный. Мистика! . Итоги: Сотрудники Кол-центра как всегда, ничего не понимают, не знают, несут чушь. Оценка работы Банка 0 из 5. Даже минус 5. Выводы: я закончил все отношения с Банком, никому не рекомендую.

Арканова Екатерина

Сергей, к сожалению, в кредитных организациях, как и в любых других, можно встретить не совсем компетентных сотрудников, после общения с которыми и складывается общее негативное впечатление о работе банка в целом. Надеюсь, в дальнейшем Вы найдете для себя именно тот банк, который будет устраивать Вас во всех отношениях.

Не могу активировать смс-банкинг бабушке на пенсионную карту. Автоответчик по номеру 0800500020 отвечает: «не правильная дата рождения. »

Арканова Екатерина

Александр, для подключения услуги SMS.UniCredit владельцу карты нужно обратиться в любое отделение ЮниКредит Банка, чтобы оформить заявление и заключить с соглашение об обслуживании с использованием данной системы.

За дополнительной информацией по вопросам, связанным с подключением и использованием SMS.UniCredit, вы также можете обратиться в Информационный центр по телефону: 8-800-700-10-20 (бесплатно по России).

Добрый день! У меня зарплатная карточка вашего банка, банк её заблокировал в связи с тем, что в течении шести месяцев на неё не перечислялись средства, но за смс банкинг снимались деньги и образовалась задолженность. Мне перечислили на неё больничные выплаты, как мне теперь можно получить свои деньги? Дело в том, что я из Макеевки и не могу обратиться в ближайшее отделение! Мне нужно ехать в Краматорск и решить эту проблему одним днём! Есть ли варианты получения денег в кассе или перевод на другую карточку( другого банка)? Дома у меня грудной ребёнок, а блок посты, я могу пересечь один раз. Помогите решить прблему,звонила на короткий номер несколько раз — разные операторы говорят разные варианты! Почему нельзя решить эту проблему по телефону? И почему не приходило уведомление о блокировке карточки?

Арканова Екатерина

Анастасия, как правило, дебетовые карты не блокируются по причине отсутствия на ней собственных средств. Возможно, у Вас заблокирована услуга СМС-банкинг, поэтому Вы не получали никаких уведомлений. Однако при поступлении средств на карту начисленная комиссия списывается, а услуга — возобновляется.

Попробуйте осуществить перевод с карты на карту через Интернет-банк Юникредит, если у Вас есть такой доступ, или на сайте другой кредитной организации, оказывающей услугу переводов с карты на карту (например, Альфа-Банк, Московский Индустриальный банк, Восточный Экспресс и многие другие). Возможно, Вам все-таки удастся перевести средства, чтобы не рисковать при получении наличных через банкоматы, т.к. заблокированная карта может быть банкоматом захвачена.

В случае, если все-таки осуществить такой перевод не получится, Вы можете сообщить о своей проблеме на официальном сайте банка Юникредит, кликнув по ссылке, или направить электронное письмо на адрес unicredit@unicredit.ru.

Добрый день. У меня зарплатная карта вашего банка. При её оформлении в отделении банка я попросил оператора подключить услугу СМС-информирования. Девушка ответила, что услуга подключается через любой банкомат. А она этого сделать не может. У вас же везде написано, что подключить данную услугу можно только в отделении банка. Кому верить?

Арканова Екатерина

Дмитрий, информация о том, что услуга SMS.UniCredit подключается в отделениях Банка при оформлении соответствующего заявления, размещена на официальном сайте данной кредитной организации.

Добрый день! Скажите, пожалуйста, могу ли я отключить услугу СМС-информирования, не обращаясь в отделение банка лично? Как это можно сделать?

Арканова Екатерина

Нелли, к сожалению, как подключение, так и отключение услуги SMS.UniCredit производится непосредственно в отделении Банка при оформлении соответствующего заявления.

как узнать кодовое слово для кредита на машину в unicreditbank ?

Арканова Екатерина

Рома, кодовое слово — это информация, которую клиент банка придумывает самостоятельно. Она указывается в анкете клиента и используется для проведения дистанционной идентификации. Таким образом, если Вы не помните кодовое слово, указанное Вами ранее, изменить его можно только при личном посещении отделения Банка с паспортом.

Добрый день, подскажите пожалуйста, как осуществляется перевод денежных средств на другою карту по средством мобильно приложения. Никак не могу разобраться в нем.

Арканова Екатерина

Катя, подробное руководство пользователя системы MobiPass от ЮниКредит Банка Вы можете найти, кликнув по ссылке. В нем Вы найдете пошаговую инструкцию о начале работы, активации и проведении операций с использованием данного приложения.

Здравствуйте!У меня зарплатная карта вашего банка.Подскажите с какими банками вы сотрудничаете и в каких банкоматах без процентов можно обналичить карту?Как активировать карту?Я проживаю в Московской области.Заранее спасибо.

Арканова Екатерина

Татьяна, условия, действующие при снятии наличных средств по картам ЮниКредит Банка в «родных» банкоматах, также распространяются на банкоматы Московского Кредитного Банка, Райффайзенбанка и банка УРАЛСИБ. При снятии наличных в банкомате любого другого банка взимается комиссия в соответствии с тарифами ЮниКредит Банка, действующими на момент проведения операции. Также банк, в банкомате которого вы производите операцию, имеет право удержать свою комиссию за выдачу наличных. Ее размер можно узнать непосредственно в банке, которому принадлежит банкомат.

Обратите внимание, что если у Вас дебетовая карта, то дополнительно активировать ее не нужно.

Добрый день,Я так и не понял как же все-таки подключить услугу мобильный банк?Чтобы были логин и пароль.Подскажите, пожалуйста.

Арканова Екатерина

Дмитрий, если Вас интересует подключение дистанционного сервиса Enter.UniCredit, то для этого Вам необходимо обращаться в отделение Банка для оформления соответствующего договора. После этого Вы получите от сотрудника Банка Ваш логин, временный пароль и скретч-карту с набором сеансовых ключей или мобильный токен для подтверждения операций. Также временный пароль Вам может быть выдан на скретч-карте или направлен по SMS. Обратите внимание, что срок действия временного пароля, направленного по SMS, 7 дней.

Чтобы начать пользоваться системой, Вам нужно зайти на сайт системы Enter.UniCredit через главную страницу сайта Банка, ввести логин и пароль (логином является Ваш клиентский номер, который указан в «Расписке в получении средств доступа к системе «Enter.UniCredit», а пароль Вы узнаете, удалив защитный слой с выданной Вам скретч-карты «Пароль для доступа к системе» или из SMS-сообщения). При первом входе система потребует сменить пароль.

После подключения к Enter.UniCredit, Вы также можете использовать все возможности Интернет-банка для мобильных устройств или специализированных мобильных приложений, так как для их использования необходимы те же логин, пароль и набор сеансовых ключей.

Добрый день!мне выдали зарплатную карту вашего банка. 4-й день не могу снять деньги из банкомата «Операция отклонена: ограничение по карте.» Как снять данные ограничения? До банка дозвониться не могу!

Читать статью  Дебетовые карты в Саратове

Арканова Екатерина

Агнесса, для зарплатных клиентов банка Юникредит лимиты на проведение операций снятия наличных с карты установлены в размере 650 000 рублей в день и 1 500 000 рублей в месяц (для «классической» категории карт). Если Вы данные лимиты не превышали, то, скорее всего, имеет место какой-то технический сбой, для устранения которого Вам нужно все-таки либо дозваниваться на «горячую линию» по телефонам 8-800-700-10-20, +7 (495) 258-72-00, либо оставить свое обращение на официальном сайте Банка, либо обратиться непосредственно в отделение Банка.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-unicredit.php

Как пополнить счет на мобильном телефоне через карту?

Арканова Екатерина

Марина, для пополнения баланса мобильного телефона Вы можете воспользоваться одним из способов, перечисленных в статье на нашем сайте Как оплатить телефон с карты? Очень просто!.

Так, самым удобным в данной ситуации будет использование интернет-банка Enter.UniCredit (для подключения необходимо заполнить заявление в отделении Банка, получить логин у банковского сотрудника, после чего на Ваш мобильный телефон будет направлен временный пароль в СМС) или его мобильного приложения, а также банкоматов или терминалов Банка.

Могу ли я перевести без процентов деньги с карты ВТБ24 на золотую карту Юникредит? При получении карты Юникредит сказали,что можно. Но прочитав комментарии, засомневалась.

Арканова Екатерина

Жанна Владимировна, Вы можете осуществить перевод с карты банка ВТБ24 на карту другого коммерческого банка, в т.ч. и банка Юникредит. Сделать это можно, например, с помощью дистанционного сервиса «Телебанк». Для того, чтобы подключиться к системе «Телебанк», Вам необходимо обратиться в любой офис Банка (при себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность). После регистрации в системе Вам будет выдан логин (УНК), пароль и карта переменных кодов, которая используется для входа в систему «Телебанк» и подтверждения проведения операций. Также Вам необходимо зарегистрировать банковскую карту в системе «Телебанк». Для регистрации карты на сайте системы или через оператора службы поддержки Вам потребуется указать полный номер карты (16 знаков) и кодовое слово.

Также для перевода денежных средств с карты на карту Вы можете воспользоваться банкоматом, а если карты эмитированы одной платежной системой, то Вам в помощь такие услуги как «Платежи и Переводы Visa» и MasterCard MoneySend.

Уважаемая Наталья, я спрашивала не как перевести,а возможно ли перевести без снятия процентов за перевод. На этот вопрос вы так и не ответили.

Арканова Екатерина

Жанна Владимировна, размер комиссии за осуществление перевода с карты банка ВТБ24 на карту сторонней кредитной организации будет зависеть от тарифного плана, установленного по Вашей карте, а также от выбранного способа перевода.

Так, например, при отправке денежных средств через дистанционную систему ВТБ24-онлайн, такая комиссия составит 1,25% от суммы перевода, минимум 30 рублей.

С другими тарифами на осуществление операций перевода с карты на карту Вы можете ознакомиться на официальном сайте банка ВТБ24, кликнув по ссылке. Без взимания комиссионного вознаграждения перевести средства с карты банка ВТБ24 на карту банка Юникредит невозможно.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-unicredit.php

Каждый месяц мне приходят сообщения от Юникредит банка о том, что счет карты пополнен, а также о том что деньги сняты. У меня нет карты этого банка. Что делать? Можно ли как то самостоятельно отключить эти сообщения?

Арканова Екатерина

Лилия, скорее всего, клиентом Юникредитбанка был ошибочно указан Ваш номер при подключении услуги СМС-информирования, либо данный клиент ранее был владельцем Вашей СИМ-карты.

В данной ситуации попробуйте обратиться в Службу поддержки клиентов по номерам телефонов 8-800-700-10-20 или +7 (495) 258-72-00 и объяснить ситуацию. Возможно, дополнительно придется обратиться в отделение Банка и предоставить подтверждающий документ (справку или копию договора) о том, что СИМ-карта принадлежит Вам на законных основаниях.

Добрый день.Хочу сейчас сделать перевыпуск своей дебетовый карты Юникредит банка (действительна до марта 2017).Скажите, пожалуйста, какой будет срок изготовления новой карты и какой у нее будет срок действия?

Арканова Екатерина

Николай, для оформления перевыпуска карты по инициативе клиента в обязательном порядке нужны достаточные для этого основания. Например, причиной может послужить утеря/кража карты, утрата ПИН-кода, порча или иная техническая неисправность, смена ФИО и т.д. При этом, Вам придется оплачивать комиссию за перевыпуск карты, установленную соответствующим тарифным планом.

Как правило, если до окончания срока карты остается такой большой срок, как в Вашем случае, то новая карта выпускается с аналогичным сроком действия, что и предыдущая.

Скажите пожалуйста. На работе выдали карты для зароботной платы банка Юникредит Банк. Дали на прошлой неделе в четверг а активировать досих пор не можем. С чем это связано и когда можно будет активировать ее.

Арканова Екатерина

Дмитрий, не совсем понятна причина, по которой Вы не можете активировать и пользоваться Вашей картой. При возникновении вопросов, связанных с использованием банковских карт, следует обращаться в круглосуточный центр поддержки держателей пластиковых карт ЮниКредит Банка по телефонам, указанным на сайте Банка или на оборотной стороне пластиковых карт: +7 (495) 956-36-36, +7 (812) 346-8415 или 8-800-700-10-20.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-unicredit.php

Добрый день, у меня зарплатная карта вашего банка, блокировала бесплатно как-то. Сейчас сотрудница тоже заблокировала, но взяли плату и комиссию, почему?

Арканова Екатерина

Екатерина, все комиссии определяются и списываются согласно установленному по Вашей карте тарифному плану. Скорее всего, в данной ситуация эта комиссия списалась за перевыпуск Вашей карты.

При обращении в отделение банка, одаренный сотрудник, вместо того, чтобы привязать к карте другой номер, как я просила, на который приходят смс для подтверждения оплаты или перевода, просто подключила на него услугу смс информирования без моего разрешения, а смс для подтверждения также приходят на старый номер.

Так вот, у меня вопрос, если сегодня мне подключили эту услугу, а завтра я ее отключу, у меня будет списана оплата за эту услугу?

Арканова Екатерина

Анастасия, в данной ситуации Вам необходимо обратиться в отделение Банка и оформить заявление на изменение номеров телефонов, которые нужно подключить к той или иной услуге.

В случае, если с Вас необоснованно спишется сумма комиссии, Вам нужно будет оформить заявление-претензию с требованием о возмещении списанной суммы.

Здравствуйте! У меня заблокирована услуга SMS оповещений. Скажите, пожалуйста, при совершении покупок онлайн, будут ли мне приходить смс с подтверждением заказа, или эта функция автоматически отключается, и покупки будут происходить без дополнительного смс подтверждения?

Арканова Екатерина

Мария, в случае, если услуга SMS-оповещения по карте заблокирована, Вам не будут поступать никакие сообщения по операциям в банковской картой, в том числе, и одноразовые пароли для подтверждения проведения расходных операций с использованием карточных реквизитов.

А если на сайте, на котором Вы осуществляете покупку, предусмотрено использование услуги 3D-Secure, то без ввода подтверждающего пароля приобрести товар Вы не сможете.

Таким образом, Вам необходимо сначала разблокировать услугу SMS-оповещения, после чего Вы сможете использовать карту для оплаты товаров и услуг дистанционно.

Здравствуйте,у меня зарплатная карта вашего банка»RUB debit».

Т.к.я уже не работаю в организации,которая перечисляла на неё деньги,остаток на карте составляет 63 руб.В ближайшее время я не планирую использовать карту.Буду ли я должен какие-то деньги банку за обслуживание карты(списывались ранее ежемесячно 100 руб),скажем через пол года?Т.е.может ли возникнуть ситуация,когда деньги на карту не поступают,а банк будет требовать с меня деньги за обслуживание карты?

здравствуйте. хотел снять наличные с зарплатной карты вашего банка через банкомат райфайзер банка. банкомат карту принял и отключился. позвонив вам карту заблокировали. как получить новую карту?

Арканова Екатерина

Иван, для получения новой карты Вам необходимо обратиться с паспортом в отделение Банка, в котором карта была оформлена изначально, и оформить соответствующее заявление.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-unicredit.php

У меня сменился номер телефона, я ничего не могу оплатить в инете без пароля ! Как мне переназначить номер ?

Арканова Екатерина

Элен, чтобы изменить номер телефона, привязанный к Вашей карте, необходимо обращаться с паспортом и картой в отделение Банка.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-unicredit.php

Здравствуйте. Имею в пользовании кредитную карту Юникредит банка, а именно Premium Master Card для автолюбителей. Задался следующим вопросом. При выводе средств на qiwi кошелёк — сохранится ли грейс период ? И разрешена ли вообще такая операция ? Спасибо.

Арканова Екатерина

Дмитрий, по картам Юникредит Банка льготный период кредитования действует с момента пользования кредитной картой до 25 числа следующего месяца только для оплаты покупок. Обратите внимание, что тарифами по данным кредитным картам не определена возможность осуществления переводов с кредитной карты на любые другие счета и карты как физических, так и юридических лиц.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-unicredit.php

Добрый день. По ошибке перечислил на телефонный счет сумму около 150-200 гривен. Есть ли возможность перевести эти средства на карту Юникредит? (оператор МТС)

Арканова Екатерина

Михаил Игоревич, Вы можете осуществить вывод денежных средств с мобильного баланса на карту любой кредитной организации. Для этого можно воспользоваться соответствующим сервисом на официальном сайте сотового оператора МТС, кликнув по ссылке.

Обратите внимание, что такой перевод можно осуществлять в сумме от 50 до 15000 рублей, при этом в сутки проводится не более 5 платежей, а комиссия составит 4% от суммы операции, но не менее 60 рублей.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-unicredit.php

Здравствуйте,у меня зарплатная карта вашего банка.

На данный момент я не работаю в организации, в которой была выдана карта. Комиссия за смс-информирование (60 руб) продолжает списываться. Баланс на сегодня 30 руб. Может ли возникнуть ситуация, когда деньги на карту не поступают, а банк будет требовать с меня деньги за смс-информирование.

Читать статью  Дебетовые карты в Пскове

Арканова Екатерина

Иван, в случае, когда денежных средств на карте будет недостаточно для того, чтобы комиссия была списана, услуга СМС-информирования будет заблокирована и, соответственно, сообщения на мобильный телефон о проведении по карте тех или иных операций, поступать не будут.

Обратите внимание, что при оформлении заявления на закрытие карты Вам нужно будет погасить имеющуюся задолженность при ее наличии.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-unicredit.php

Подскажите пожалуйста можно ли пополнять баланс телефона с карты при помощи смс?спасибо

Как активировать карту Юникредит банка

UniCredit банк — это довольно известная кредитно-финансовая организация нашей стране. Она имеет представительства практически во всех крупных городах. Кроме всего прочего, банк имеет одно большое преимущество – это выгодные предложения по дебетовым картам. В зависимости от выбранного вами пакету услуг вы можете непросто получить пластик без кредитного лимита, но и безграничные возможности от самого банка. Впрочем, разберем все актуальные условия дебетовой карты Юникредит банка и способ их оформления.

дебетовые карты Юникредит банка

Все дебетовые карты банка

В первую очередь стоит отметить, что в UniCredit банке оформить дебетовый пластик можно только в рамках пакетов услуг. То есть, вы приобретаете не только пластиковую карту, но и другие сервисы от банка. Поэтому будем рассматривать, какие пакеты услуг предлагает банк, и какие дебетовые карты в рамках него можно оформить.

Пакет услуг Экстра

Он предоставляет возможность оформить пластиковую карту Виза Platinum для привилегированных клиентов. Комиссия за пользование пакета услуг составляет 1500 рублей в месяц, если на счету хранится менее полутора миллионов рублей, а покупки по карте совершались на сумму до 50000 рублей в месяц. В рамках пакета услуг Экстраклиент может оформить до 5-ти бесплатных карт Visa Platinum, одну основную и 4-х дополнительные. Кроме того, держать получает кэшбэк до 5% на все покупки, бесплатный доступ в бизнес-залы Priority Pass, бесплатное страхование при поездках за рубеж, льготную конвертацию валюты.

Обратите внимание, что за снятие наличных с дебетовой карты в банкоматах UniCredit банка и партнеров комиссия не взимается, при снятии наличных в иностранной валюте за первые две операции комиссия не предусмотрена.

как активировать карту Юникредит банка

Пакет услуг Золотой

В рамках данного пакета можно оформить пластиковую дебетовую карту Visa Gold или MasterCard Gold с кэшбэком до 3% от суммы покупок. Пластик позволяет получать наличные в любых банкоматах в пределах России и за ее пределами в банках группы UniCredit в Европе бесплатно. Что касается условий обслуживания, то комиссия составляет 500 рублей в месяц. За пользование пакетом услуг комиссия не взимается при условии, что на счету хранится от 400000 рублей, а ежемесячные покупки по карте составляют от 50000 рублей за месяц. К основной карте можно выпустить до 4-х дополнительных.

Пакет услуг классический

Он позволяет оформить классический пластик MasterCard или Visa, с возможностью к одной карте выпустить еще одну дополнительную. Она предоставляет возможность получать кэшбэк 1% от суммы покупок. Плата за обслуживание составляет 150 рублей в месяц, но она не взимается при условии размещения на счету от 100000 рублей, и ежемесячных расходах от 30000 рублей. Комиссия за снятие наличных не взимается в банкоматах UniCredit банка и его партнеров, к которым, кстати, относится Московский кредитный банк, Райффайзенбанк, Бинбанк и Уралсиб банк. В остальных банкоматах первые 2 снятия наличных в месяц бесплатные.

Пакет услуг Драйв

В рамках пакета услуг пользователь может оформить карточку MasterCard World с кэшбэком 3% за оплату топлива на АЗС и 1% от суммы других покупок. Также автовладельцы имеют возможность получать поддержку от кредитно-финансовой организации на дороге при возникновении непредвиденных происшествий, в том числе при ДТП, в рамках пакета водителя, который получают все владельцы карт MasterCard World.

Что касается стоимости обслуживания, то она составляет 300 рублей в месяц, комиссия за снятие наличных не взимается в банкоматах UniCredit банка и его партнеров. К основной карте MasterCard World можно заказать до 2-х дополнительных.

условия дебетовой карты Юникредит банка

Дебетовая карта Мир

Это карта начального уровня от российской платежной системы, которая позволяет пользоваться всеми основными функциями, в том числе, оплачивать товары и услуги и снимать наличные в банкоматах. Только есть один нюанс, он заключается в том, что карты Мир принимают далеко не во всех магазинах, а только лишь в тех торговых точках, где есть логотип платежной системы. Стоимость годового обслуживания 500 рублей в год, снимать наличные можно в устройства самообслуживания UniCredit банка и его партнеров без дополнительной переплаты.

Пакет услуг Прайм

Это предложение для привилегированных клиентов, которое дает возможность получить карту Prime Mastercard Black Edition. Кэшбэк может достигать 10% при оплате счетов в ресторанах и других развлекательных заведениях, пользователь пакета получает возможность пользоваться всеми привилегиями, в том числе отдельной телефонной линией, обслуживанием в отделениях банка в отдельной зоне без очередей, плюс личного менеджера для консультации по финансовым вопросам.

Владелец пакета получает доступ в бизнес залы Priority Pass и скидку на аренду автомобилей, скидку на аренду банковских ячеек до 50% в UniCredit банке, бесплатную страховку при поездке за границу. К основной карте можно заказать до 10 дополнительных. Держателю премиального пластика доступен консьерж-сервис. Стоимость обслуживание 3000 рублей в месяц, если баланс на карте менее 3000000 рублей.

Как активировать карту Юникредит банка

Пакет услуг Без границ

Его особенность заключается в том, что при подключении его владелец получает карточку Visa Air, и имеет возможность накопить бонусные мили, и в будущем обменять их на бесплатные билеты. Бонусные мили начисляются за любые покупки в размере 2% от потраченной суммы, 3% можно получить при оплате авиабилетов, проживание в отеле и аренду автотранспорта. Кроме того, банк начисляет проценты на остаток в виде 6% от суммы в милях. К основной карте Visa Air можно оформить до 4 дополнительных. Ежемесячная комиссия 500 рублей.

Как открыть пакет услуг

Получить банковский пластик можно дистанционно, для этого вам нужно зайти на официальный сайт банка выбрать интересующее вас предложение и оставить онлайн-заявку. В ней нужно указать свои контактные данные и данные документа, удостоверяющего личность. Получить карту вы сможете в любом отделении UniCredit банка.

Кроме всего прочего, нужно непосредственно обратиться в отделение банка UniCredit и заполнить анкету. Правда, стоит учитывать, что на изготовление пластика отводится определенный срок. По мере готовности карточки пользователь получит уведомление и сможет забрать ее в ближайшем к нему отделение банка.

узнать баланс карты

Обратите внимание, для оформления дебетовой карты подтверждение дохода не требуется, из документов достаточно предоставить только паспорт гражданина РФ

Активация банковской карты

Теперь ответим на вопрос, как активировать карту Юникредит банка. Дело в том, что с целью повышения уровня безопасности пластиковых карт клиент получает неактивный пластик, который он должен самостоятельно активировать. Для этого он может воспользоваться и одним из нескольких вариантов. В первую очередь произвести активацию пластика можно в любом устройстве самообслуживания банка UniCredit. То есть, вам нужно найти банкомат, вставить карту в картоприемник и авторизироваться с помощью ПИН-кода.

Чтобы карта была активна нужно произвести какую-либо операцию, например, вы можете запросить баланс или снять наличные, а также отправить перевод. Только стоит учитывать, что за перевод может взиматься плата, поэтому целесообразнее запросить остаток на счете. Кстати, вы можете воспользоваться устройствам самообслуживания любого другого банка.

Дистанционное обслуживание

UniCredit банк предоставляет своим клиентам возможность контролировать свои счета с помощью удаленных сервисов, а именно интернет-банкинга, MobileUniCredit, SMS-уведомлений. Если вы хотите пользоваться интернет-банкингом, то вам для начала нужно обратиться в отделение банка, для того чтобы заключить договор на обслуживание. Далее, вы сможете пройти процедуру регистрации самостоятельно на официальном сайте UniCredit банка.

Mobile UniCredit – это приложение для смартфонов или iPhone, его можно скачать самостоятельно. Это мобильная версия интернет-банкинга, которая позволяет контролировать свои финансы, не отрываясь от привычных дел. С помощью мобильного банка можно заблокировать карту в кратчайшие сроки, оплатить те или иные услуги, пополнить баланс телефона, открыть вклад заплатить кредит и многое другое.

SMS-информирование – это услуга, которая позволяет получать краткий отчет о каждой проведенной транзакции. Кроме того, с помощью SMS-сообщения можно узнать баланс карты, запросить отчет о последних проведенных транзакциях, узнать сумму задолженности по кредиту и состояние вклада.

Обратите внимание, что при подключении пакета услуг СМС-информирование подключается автоматически без заявления клиента.

заблокировать карту

Пополнение дебетовой карты

Последний актуальный вопрос для пользователя, как пополнить счет дебетовой карты. На самом деле есть достаточно много вариантов, рассмотрим все из них:

  • устройства самообслуживания: терминалы и банкоматы;
  • отделение банка;
  • путем безналичного перевода с другой банковской карты или с электронного кошелька.

Реквизиты для перечисления на карту вам не понадобятся, достаточно знать номер пластика получателя, чтобы отправлять на него денежные средства посредством интернет-сервисов и устройств самообслуживания. Что касается реквизитов счета, то вы их в любой момент можете посмотреть в договоре, который подписывали при оформлении пакета услуг.

Таким образом, дебетовые карты Юникредит банка доступны клиентам только в рамках пакета услуг. Подробная информация о возможностях карт и условиях банковского обслуживания можно на официальном сайте банка. Кроме того, вы можете в режиме онлайн сравнить несколько актуальных предложений и выбрать тот продукт, который максимально соответствует вашим финансовым потребностям.

Источник https://eurocredit.ru/info/unicreditbank/kak-aktivirovat-kartu-banka-unicredit/

Источник https://credit-card.ru/help/spravka-unicredit.php

Источник http://znatokdeneg.ru/uslugi-bankov/plastikovye-karty/kak-aktivirovat-kartu-yunikredit-banka.html

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: