Металлинвестбанк отзывы

Содержание

Металлинвестбанк: отзывы клиентов об ипотеке

Оформляла здесь ипотеку, всем очень довольна! Менеджер Иванова Екатерина. Документы придавала онлайн, все проверили удаленно, назначили лень сделки. В день самой сделки, все прошло быстро.

Общение с банком было недолгим) Оформили ипотеку достаточно быстро, персонал вежливый и терпеливый к вопросам. Неудобным для нас было только ежемесячно приезжать и вносить платежи.

Руководство, примите меры! В отделе ипотеки сидят хамы. Пытался получить кредитное решение по ипотеке, обратился к Е. Сат*торо*вой. И пожалел. Отправил документы по е-мейл, неделю.

Хуже банка я еще не видела. Мобильное приложение ни о чем, еще и денег за него заплати. Сотрудников понабрали, с первого раза нормально сделать не.

Уже писала положительный отзыв про ипотеку у этого банка. Недавно сделали частичное досрочное погашение. Теперь будет полегче жить. Хоть и бываем редко (платим переводом из.

Обращались не лично. Являюсь продавцом квартиры, покупатели оформляли ипотеку в данном банке. Дважды назначали сделку «железно» и в день сделки отменяли! Когда сама дозвонилась до.

Оформили тут ипотеку, всем довольны. Почему тут, а потому что в Сбере отказали, из-за 1 просрочки прошлого кредита. Одно не удобно-график работы. с 10 до.

Брала ипотеку в марте 2016 в Металлинвесте. Всё супер. Четко, оперативно. Разложили по полочкам при консультации, на сделке все объяснили. Банк хоть и маленький, но.

Спешим поздравить коллектив банка с наступающим Новым годом! А также поделиться радостью (ура! ура!) мы купили квартиру!! Спасибо, банк за ипотеку. все вопросы.

До сегодняшнего дня все устраивало, хотя один офис в Новосибирске маловато и несерьезно. 02.02.2015 года позвонил в банк заказать справку для налоговой для получения налогового.

Брал кредит в металлинвесте, и понравилось то, что нет никаких скрытых начислений, как говориться «под звездочкой».Я внимательно прочитал договор, даже то, что мелкими буквами написано.

Хочу оставить положительный отзыв о банке «Металлинвест». Выбрать банк по ипотеке это головная боль, по крайней мере, для меня! Суммы, проценты, сроки. Благодарю девушек за.

Тихий и спокойный банк. Работала не по далеку, взяли с мужем у них ипотеку по хорошей ставке. Хожу платить теперь. У них единственный офис, но.

Спасибо за более выгодную ипотеку ! Отслеживали ставки и доп.комиссии в других местах, здесь показалось более выгодным. И еще менеджер многое рассказал и открыл глаза.

Увидел сейчас рекламу в метро, хочу поделиться впечатлением.Взял ипотеку в этом банке. Для моих условий — 10% первоначального взноса, тут предложили самый низкий процент по.

Поделитесь своим мнением, или опытом сотрудничества с банком

Представленные на сайте ЕвроКредит.ру финансовые предложения от банков, кредитных и микрофинансовых организаций проверены Центральным Банком России и внесены им в соответствующие реестры. Сайт не обобщён с деятельностью кредитных организаций.

Продолжая использовать ЕвроКредит.ру, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в соответствии с условиями

EuroCredit.ru — это независимый сервис сравнения, поддерживаемый рекламой. Ряд имеющихся на сайте предложений от банков и финансовых организаций имеет компенсацию, которая может повлиять на то, как и где продукты появляются на сайте, включая, например, порядок, в котором они могут ранжироваться в категориях листинга. Другие факторы, такие как наши собственные метрики и исследования, также влияют на то, как и где продукты появляются на сайте.

Металлинвестбанк отзывы

Не возможно дозвониться. на роботе выбираешь отделение Октябрьское поле и как в дыру. Никто не берет трубку. В будни хоть центральный офис отвечает. Со словами- ну значит там все заняты. КАК . заказала деньги, попросила оставить пометку что бы мне перезвонили из отделения и подтвердили. Реакции 0. Уже полчаса пытаюсь дозвониться. В итоге в колл-центре трубку взяли со словами- мы. Читать отзыв Не возможно дозвониться. на роботе выбираешь отделение Октябрьское поле и как в дыру. Никто не берет трубку. В будни хоть центральный офис отвечает. Со словами- ну значит там все заняты. КАК . заказала деньги, попросила оставить пометку что бы мне перезвонили из отделения и подтвердили. Реакции 0. Уже полчаса пытаюсь дозвониться. В итоге в колл-центре трубку взяли со словами- мы вас сейчас переключим и вам перезвонят

Все отлчно

Беру кредит уже не первый раз, ставка отличная, обслуживание на уровне, ставка ниже многих банков и в целом все хорошо

Отличное качество обслуживания!

Второй год являюсь вкладчиком этого банка в г.Кстово — вежливые и отзывчивые работники..очень внимательные..вообщем мне все нравится!

Новосибирское отделение

Руководство, примите меры! В отделе ипотеки сидят хамы. Пытался получить кредитное решение по ипотеке, обратился к Е. Сатторовой. И пожалел. Отправил документы по е-мейл, неделю ждал ответа. Не получил. Хотя бы короткое «всё ок». Пришел лично, оказалось анкета заполнена не полностью и за это время вышел срок у копии трудовой книжки. Почему нельзя было позвонить раньше? Е. Сатторова раздраженно поговорила. Читать отзыв Руководство, примите меры! В отделе ипотеки сидят хамы. Пытался получить кредитное решение по ипотеке, обратился к Е. Сатторовой. И пожалел. Отправил документы по е-мейл, неделю ждал ответа. Не получил. Хотя бы короткое «всё ок». Пришел лично, оказалось анкета заполнена не полностью и за это время вышел срок у копии трудовой книжки. Почему нельзя было позвонить раньше? Е. Сатторова раздраженно поговорила со мной, явно торопясь отделаться и присоединиться к коллегам (все пошли обедать, она была в отделе одна). Девушка, вы уж выберете, что вам дороже: клиент или обед. А лучше освободите рабочее место для более квалифицированного сотрудника.

Не давайте им деньги.

Подробно свою эпопею описывать не стану — лень, но и совсем плюнуть и забыть не хочу. Немногим более года назад я решился стать ВКЛАДЧИКОМ банка, т. е. его кредитором, можно сказать кормильцем. Уже через три месяца я начал ждать окончания срока вклада, чтобы его забрать и с этим горе-банком расстаться. За оставшиеся 9 месяцев банк не только укрепил это решение. Читать отзыв Подробно свою эпопею описывать не стану — лень, но и совсем плюнуть и забыть не хочу. Немногим более года назад я решился стать ВКЛАДЧИКОМ банка, т. е. его кредитором, можно сказать кормильцем. Уже через три месяца я начал ждать окончания срока вклада, чтобы его забрать и с этим горе-банком расстаться. За оставшиеся 9 месяцев банк не только укрепил это решение, но сделал его просто непоколебимым, а на прощание еще и постарался украсть у меня около тысячи рублей, не выплатив часть процентов по вкладу.
Я имел дело наверное с десятком банков, но такого мерзкого (по сути- жульнического) отношения к клиентам (а уж тем более к вкладчикам) не видел нигде.
Делать у них вклады никому не советую. Суть в том, что по отношению к вкладчикам они жулики.

Это самый отвратительный банк за все время моей работы!

Это самый отвратительный банк за все время моей работы.
Договор в полном виде дают читать за 5 минут до подписания! Условия и ставку меняют когда хотят. Документы предоставляемые в банк теряют и говорят что не было! (приходиться всегда делать опись). График платежей не подписывают и не дают. ЭТО САМЫЙ ОТВРАТНЫЙ БАНК!

ВОСХИЩЕНИЕ И УВАЖЕНИЕ

НАШ ОТЗЫВ ОСОБЕННЫЙ…О ПРЕКРАСНОМ ЧЕЛОВЕКЕ И ПРОФЕССИОНАЛЕ СВОЕГО ДЕЛА…- ЭТО ДИРЕКТОР «МЕТАЛЛИНВЕСТБАНКА» НАТАЛЬЯ ВИКТОРОВНА ВАСИЛЕВСКАЯ (отделение по адресу: г.Москва, ул.Маршала Бирюзова, дом 31)- УНИКУМ СВОЕГО ДЕЛА!
Ее главная черта — умело создавать вокруг себя среду, в которой люди раскрывают свое доверительное отношение КЛИЕНТ-БАНК !
НАТАЛЬЯ ВИКТОРОВНА открыто обсуждает любые самые скользкие темы, стараясь найти компромисс, который реально. Читать отзыв НАШ ОТЗЫВ ОСОБЕННЫЙ…О ПРЕКРАСНОМ ЧЕЛОВЕКЕ И ПРОФЕССИОНАЛЕ СВОЕГО ДЕЛА…- ЭТО ДИРЕКТОР «МЕТАЛЛИНВЕСТБАНКА» НАТАЛЬЯ ВИКТОРОВНА ВАСИЛЕВСКАЯ (отделение по адресу: г.Москва, ул.Маршала Бирюзова, дом 31)- УНИКУМ СВОЕГО ДЕЛА!
Ее главная черта — умело создавать вокруг себя среду, в которой люди раскрывают свое доверительное отношение КЛИЕНТ-БАНК !
НАТАЛЬЯ ВИКТОРОВНА открыто обсуждает любые самые скользкие темы, стараясь найти компромисс, который реально устроит всех…И БАНК И КЛИЕНТА… мы были приятно удивлены и даже восхищены тем моментом, что директор сама лично приняла нас, как клиентов, внимательно, чутко и с пониманием выслушав нашу проблему, максимально уделив нам внимание именно в момент обращения, не откладывая это на потом… Умение с каждым человеком (КЛИЕНТОМ) говорить по-разному, на том «языке», который тот лучше всего понимает… подобрать правильный «ключик» общения и расположения КЛИЕНТА К БАНКУ – редкое качество, коим обладает НАТАЛЬЯ ВИКТОРОВНА . УМНЫЙ И ТАКТИЧНЫЙ руководитель … благоприятная атмосфера и правильный профессиональный подход в работе –ЕЕ КОНЕК ! Мы были бы очень рады быть постоянными клиентами вашего банка, где все построено на доверии, внимании, открытости, прозрачности, А ГЛАВНОЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМЕ РУКОВОДЯЩИХ ЛИЦ, ГЛАВНЫЙ ДЕВИЗ КОТОРЫХ — СОВЕСТЬ И ЧЕСТЬ БАНКА ! УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ !

Пришел, открыл вклад под 18%. Всё быстро и четко, ну с учетом того что несколько таких же желающих сидело, то быстро. Парковки нет, точнее есть, но не чищенная и туалета нет, это минус. А так норм банк, я ситал и обслуживание норм.

Эпопея с покупкой квартиры у нас началась уже давно. Сначала думали купить без кредита, но когда занялись этим вопросом вплотную, то поняли, что из-за космических цен на квартиры без кредита не обойдемся. Банк мы даже и не выбирали, выбрали квартиру у застройщика, которая нам понравилась и по цене и по району города. Застройщик посоветовал банк Металлинвест. Посмотрели, что. Читать отзыв Эпопея с покупкой квартиры у нас началась уже давно. Сначала думали купить без кредита, но когда занялись этим вопросом вплотную, то поняли, что из-за космических цен на квартиры без кредита не обойдемся. Банк мы даже и не выбирали, выбрали квартиру у застройщика, которая нам понравилась и по цене и по району города. Застройщик посоветовал банк Металлинвест. Посмотрели, что офис у них находится в центре, что для меня очень удобно, рядом с работой. Сначала пришли в банк, первое впечатление хорошее, народу мало, все спокойно, никуда не торопились и никого не ждали. Менеджер, девушка все достаточно подробно и доступно объяснила. Потом, придя домой зашел на банковские форумы, почитал отзывы именно об этом банке и задумался, а стоит ли нам туда идти….. поговорил с женой, она мне сказала: «сколько людей, столько и мнений. Тебе самому сегодня все понравилось в банке?» Короче на свой риск и страх бегать по другим банкам я не стал. И пока об этом не жалею. Все оформили действительно быстро, подписали договор у застройщика, в этот же день подписали все документы в банке и застройщик сам сдал документы на регистрацию. Страховку тоже оформляли в банке, я никуда не ездил, все в одном месте. Лично мне все понравилось.

8 апреля 2014 г обратился в банк Металлинвест с заявкой на кредит. Обещали рассмотрение от 3 до 7 дней. Сегодня уже 8 дней, никто ничего сказать не может, такое чувство что клиенты им не очень нужны. ПОДОЖДУ ДО ЗАВТРА И ОТКАЖУСЬ ОТ ЗАЯВКИ, сейчас проблем в банках нет и люди там работают рассторопней.

Металлинвестбанк на мой взгляд не сильно отличается от массы других банков. Лично я оформлял тут кредит, так как в первом банке мне отказали, а Металлинвестбанк был вторым банком, куда я обратился и тут без проблем мне согласились оформить кредит. Кредит оформили в течение недели, взял под 15% годовых. Банком в целом доволен.

Коммерческий банк «Металлинвестбанк» представляет широкий спектр банковских услуг, как частным, так и корпоративным клиентам. Среди приоритетных услуг банка кредитование стоит на первом месте. Также можно воспользоваться услугами депозитных вкладов, оформить кредитные карты, проводить переводы и платежи.

Металлинвестбанк — отзывы

Такого беспредела, как в данном банке, я не видела нигде. Как юр лицо открыла счет, было 18 платежей, прислали запрос на документы, в запросе указано, если документы не предоставите, блокирнем клиент-банк, документы предоставили, один фиг, счет блокернули. Платежка на бумаге у них стоит 5 000р. Как в офисе мне сказали, это специально сделано , что бы к ним никто не ездил)))) Смешно правда? Главное все для клиентов. Платежку на перевод собственных средств брать не хотели, мотивируя, что финмон все равно не пропустит, решение только одно перевод ДС в связи с закрытием счета, а это 10% от суммы они удерживают, основание — таков регламент Банка. Документы которые я им отправила, даже не просматривали, они не нужны никому. Взяли платежки, на моем экземпляре не поставили штампик о принятии, мотивируя — руководство не разрешает этого делать. А где гарантия, что они вообще отправили на проверку платеж? Юрики, не открывайте счета в данном ГовноБанке, ничем хорошем это не закончится. Пожалела 100 раз что сунулась туда.

Жутчайший банк. Взяла ипотеку только потому что в нем были самые выгодный условия. Но … бесплатный сыр только в мышеловке. Погасила кредит досрочно и началось …. оказалось что закладная продана и находится где то в Москве. Закрыла кредит досрочно в связи с покупкой другой квартиры, но получить закладную для новой сделки та еще проблема. Несколько дней не могла добиться сроков получения моей закладной, хотя кредит уже закрыла. А когда пришла закладная выяснилось что какие то проблемы с надписями на ней. В этом банке не самое сложное получить кредит, самое сложное отделаться от взаимоотношений с этим банком. В общем сделки сорвались, кто компенсирует мне убытки. Буду судиться.

не связывайтесь никогда, взяла ипотеку, 6 лет плачу исправно, когда упали проценты во всех банках, написала заявление на снижение процентной ставки- так уже пол года жду, все «завтраками» меня кормят, то у них какие то внутренние работы, то еще что-то…
Вообщем, всем своим знакомым рассказала, еще и отзывы напишу соответствующие.
Неужели выгодно терять добросовестных плательщиков.
Придется делать рефинансирование в другом банке

Банк Металлинвест — это ОПГ! Жулики и мошенники! Про ипотеку тут забудьте обманывают на каждом шагу!

При досрочном погашении ипотеки со слов сотрудников «произошел программный сбой» и моя ипотека осталась не погашенной! Это первый раз за всю мою кредитную историю!
Причем этом сбое еще меня и обвинили: «вы должны были предугадать»!
Я? Предугадать? Сотрудники не умеют считать полный остаток для досрочного погашения, а виновен в этом Я. Причем они не сознаются в своих ошибках!
Бцдц обращаться в суд!
Банк — обходите стороной и подальше!
Не рекомендую обращаться к ним за любыми продуктами.

Банк хороший пока не решил досрочно погасить в нем кредит через рефинансирование, и понеслось…….. Все платёжки перед выходными не перешли в понидельник, персонал перестал сразу улыбаться все справки стали платными.

Все положительные отзывы это пи******.

Я имел дело наверное с десятком банков, но такого мерзкого (по сути- жульнического) отношения к клиентам (а уж тем более к вкладчикам) не видел нигде.

Делать у них вклады никому не советую. Суть в том, что по отношению к вкладчикам они жулики.

Я являюсь клиентом банка МЕТАЛЛИНВЕСТ, ипотечный кредит. После повального снижения процентных ставок во всех банках я обратился в офис банка с заявлением на понижение процентной ставки по ипотеке. Документы приняли быстро и сказали жди три дня. Дождался. Ответ банка был таков: в связи с тем, что у вашей супруги (она является созоемщиком ) снизилась зарплата банк отказывает вам в понижении процентной ставки. Это получается если мне стало хуже, то пусть будет еще хуже, фиг вам, а не понижение процентов. Логика у банка просто шикарная. Любыми средствами буду стараться избавиться от отношений с этим банком. Увидите «МЕТАЛЛИНВЕСТБАНК» — проходите мимо.

Всем добрый день!

Хотелось бы оставить отзыв о ПАО АКБ «Металлинвестбанк». Очень негативное впечатление оставил о себе данный банк. Видела отзывы выше по такой же проблеме как и у меня, и комментарии банка по данной проблеме. Вы «навязываете» страховку, а не заботитесь о клиентах. Это самое правильное слово именно «навязываете»! Без страховки — есть шанс не получить кредит — это были слова кредитного специалиста вашего банка! А так как деньги были очень нужны — пришлось согласиться, тем более я уже слышала про возврат навязанной страховки. Написала заявление на имя банка в течение 5 дней, зарегистрировала его. но пришел по почте России официальный отказ, якобы страхование было добровольным и никто вас не заставлял. И как же быть? Почему отказ? Я планирую досрочно погасить кредит и ваша эта навязанная страховка в 56 тысяч рублей мне не нужна.

Я намерена обратиться в Прокуратуру. И да — еще и он — лайн консультации с доктором каким то навязали — сказали, что бесплатно! Потом только увидели, что стоит это 3 000 рублей. Очень разочарована!

При заключение договора резко увеличили проценты по кредиту и навязывали доп. услуги, такие как личный доктор и адвокат (если не ошибаюсь так называется). И это все помимо страховки. Без этого, со слов менеджера, кредит не выдадут! Хотелось бы обратить внимание руководства данного отделения на работу своих сотрудников, некоторые из которых очень нагло пытаются заработать себе бонусы.

В связи с всеобщим понижением ставок по кредитам, я решил подать заявление о понижении ставки(процентов).

Документы приняли, и в последствии отказали ссылаясь на то что у моей жены (она является созаемщиком) понизилась зарплата. То есть получается раз тебе худо, то пусть еще будет хуже, фиг вам а не понижение процентов.

Политика банка очень не хорошо пахнет. Любыми способами буду стараться свинтить из этого банка. Кредитный

комитет у них , по моему мнению идиоты.

Всего в этот банк обратилась два раза и оба раза столкнулась с разнодушием, невнимательностью и обманом( не знаю намерено или нет). 12 декабря 2016 года мною был оформлен договор по вкладу (я хотела на полгода, мне оформили на год) При этом неправильно подсчетав проценты по вкладу (устно на калькуляторе) Ладно, проглотила. Пришла через год и 18 декабря 2017 года еще оформила вклад, при этом был опять этот сотрудник- Х-а О. Опять же недовольная и неприветливая. При оформлении вклада должна была идти чайная пара в подарок, про которую было умолчено. Ну в общем пришлось самой спросить. Хорошо глянула в брошюрку, где это было прописано. Конечно клиента в моём лице банк больше не увидит, несешь деньги, а тут такое отношение. Хотя наверняка сам банк не плохой. Я описала всё это также в книге жалоб и предложений, но боюсь не дойдет до вышестоящего руководства. Прошу принять меры. И отзвониться мне по телефону. Телефон, имя и фамилию я указала в книге жалоб и предложений в филиале Выксы, м он Жуковского. Спасибо

Как мы платим потребительский кредит

Взяли мы с супругой кредит на неотложные нужды. Получилось так что кредит оплачиваю я, так и зарплата раньше и работаю рядом с банком. При оплате первого платежа столкнулся с непоняткой, оказывается нужна доверенность. Зачем. Не понимаю. Дальше ещё лучше. Уже несколько раз при оплате кредита деньги уходили непонятно куда и кому? И если первый раз всё решилось мирным путём то сегодня супругу чуть было не довели до инфаркта по поводу очередного исчезновения денег со счёта. Что тут началось, мало того что закидали смс уведомлении о просрочке платежа, замучили звонками, пытаясь доказать супруге(мол ваш супруг деньги взял а заплатить забыл).

Дата платежа 18 числа ежемесячно.
Платёж произведён 10. 02. 2017
Сегодня 22. 02. 2017

Денег нет? Они чудесным образом испарились. Хотя я по одному и тому же сценарию плачу уже почти год.

Сегодня придя домой с работы позвонил на официальный сайт банка где вежливо был послан сотрудницей.

Спасибо Вам за доброе и трепетное отношение к клиентам банка. В понедельник поеду в головной офис попытаюсь там найти понимания. Вот Вам информация к размышлению.

У меня сотрудники банка потребовали доверенность от клиента банка за которого я хотела заплатить проценты. В соответствии с ГК РФ Статья 845. Договор банковского счета

По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

О какой доверенности может идти речь? Я не собиралась распоряжаться денежными средствами по счету, только внести деньги. Потом сотрудники банка решили по квитанции у меня принять деньги, заполнила квитанцию, оказывается не все реквизиты заполнила, ИНН –не знаю, необходимо было еще договор завести в базу– это еще время, а мною уже было потрачено более 30 минут в этом банке ( три операциониста, я была третья по очереди), но не случилось счастья заплатить проценты. Еще ни в одном банке не встречала проблемы погасить кредит, отработано все до мелочей и за считанные минутки принимают деньги в погашение кредита.

Мало того что решение по кредитной заявке принимали две недели, и спасло только железное терпение, но не тут то было! Оказызается 7 кругов ада только открываются для клиентов данного банка. Начнем с того, что во всем городе только одна касса для внесения денежных средств, и что бы попасть в нее необходимо обязательно выписать приходник у операциониста. И вот тут–то и начинается веселье! Зайдя в банк вас не встречает приветливый администратор, который объяснит порядок действий – НЕТ! Вам придется самостоятельно выяснять у избитых жизнью девушек в плохом настроении кто же может принять платеж? И вот спустя всего лишь 20 минут после взаимных пререканий и пересаживания клиента от одного «специалиста» к другому они методом жребия наконец–то определят кто–же все–таки сегодня будет работать! Прождав еще 10 минут пока девушка закончит личный разговор по телефону, выяснится что она вовсе и не умеет принимать платежи по кредиту и отправит вас дальше по очередному «кругу». Я еще могу понять если банк затягивает с решением выдать деньги клиенту, но как можно создавать такие сложности с их возвратом! Если банк не может принять на работу вежливый персонал и научить их грамотно работать, то поставьте по городу терминалы оплаты, выдайте карты – но не заставляете терпеть хамство, безответственность и неуважение!

отказ в реструктуризации

Минусы: отказал в отсрочке платежа на два месяца по моему заявлению.

Отзыв. Металлинвестбанк отказал в отсрочке платежа на два месяца по моему заявлению. До этого все платежи вносились точно в срок. Понимаю, что это право банка, но какой смысл загонять меня в 100% дефолт и при этом объявить, что банк пошел навстречу и не будет начислять штрафные санкции 3 месяца. Сумма ежемесячного платежа практически 60 тыс. руб. Без запрашиваемой отсрочки, даже без штрафных санкций, это равносильно полному дефолту. Причина отказа не понятна.

Умеют изощренно издеваться над клиентами

Минусы: сроки сказанные мне в местном отделении оказались совсем не правдоподобны.

Отзыв. Доброго дня! В целом обслуживание в Новосибирском филиале меня вполне устраивает, все достаточно любезны, многие вопросы удавалось решить. К ним каким-либо претензий нет.

Жаль, что мой кредит обслуживается Москвой (может так все ипотечные, не знаю) и потому, конечно, все вопросы связанные с ведением решаются весьма не быстро.

Самое неприятное наступило когда я решил закрыть (погасить) ипотечный кредит. Дело это очень не быстрое и сроки, во первых пришлось ждать даты гашения по графику зачем-то, но главное сроки, сказанные мне в местном отделении оказались совсем не правдоподобны. В Новосибирском офисе мне на словах сказали, что примерно 3 рабочих дня на подготовку документов в Москве и 2-3 рабочих дня на их доставку (стандартный срок курьерской отправки из Москвы в Новосибирск).

Оказалось на подготовку документов они берут срок до двух недель, хотя тут было сделано все достаточно оперативно, но вот отправить Московский офис столь ценные документы решил.. внимание.. самой обычной посылкой почты России!

Я бы громко рассмеялся, если бы услышал это от кого-либо, но мне в этот момент оказалось не до смеха, ибо имею вредную привычку доверять людям и я подстраивался под названные сроки (хоть и с небольшим запасом, конечно) и сейчас у меня горят две сделки по недвижимости, а мы ждем посылку почтой России которая никто (включая, конечно, почту) не знает когда и куда придет, да и придет ли вообще (из личного опыта почта России по прежнему остается стабильно крайне низким сервисом).

Для меня конечно вообще нонсенс, что кто-то для пересылки документов между офисами может использовать отправление в виде посылки почты России (только шутки ради), а не курьерскими компании с приемлемыми ценами, так еще и надо же было именно такие ценные (для клиентов, конечно, не для самого банка) документы отправлять таким способом.

Не знаю как это понимать, кроме желания поиздеваться над клиентами.. И у кого, интересно, такой изощренный метод. Хотелось бы пожелать данному человеку подобной ситуации.

Ужасный банк. Поменяли адрес и не сообщили. За выписку по твоему счету берут 400 рублей. Не сообщили что срок по вкладу окончился, пролонгировали вклад уже с меньшим процентом. Отношение персонала как в сберкассе в союзе.

Самый ужасный клиент-банк, допотопный. Хуже только сбербанк. Если бы не кредит и закрытие нашего отделения УралСиб, то в жизни бы не связался. РКО дорогое. Платежи проходят долго. Чтобы посмотреть поступления на р/сч нужно постоянно заказывать выписку и ждать по 10 минут, может для кого-то это не долго, но когда работал с другими более продвинутыми интернет-банками (УралСиб, НБД-банк) это просто ужас. Работники не компетентные, говорят на карту этого же банка деньги поступают сразу, а на деле в течении 2-х часов, в лучшем случае. На вопросы по клиент банку работник вообще ответить не может, говорит читайте руководство пользователя. Руководство пользователя поверхностное какое-то и не полное, нет конкретики. Как они на рынке держатся? Уважаемое руководство, лучше обучайте свой персонал для работы с клиентами и поменяйте клиент банк. А вообще, для себя я сделал вывод, выплачу кредит и поменяю банк.

Нейтральные отзывы

Написал заявление о частично досрочном погашении кредита в ноябре, написал заранее!! Уверенный, что 29го ноября спишутся деньги, 1 декабря звонок от менеджера банка частично досрочное погашение не прошло из-за сбоя почты. Причём тут почта. Пришлось по новой писать заявление на частично досрочное погашение кредита в декабре. Надеюсь в декабре деньги спишутся! Менеджеру Металлинвестбанка огромное спасибо за помощь и разъяснения! Но лично я больше пользоваться услугами этого банка не буду.

Решила супруга оформить потребительский кредит в данном банке 250 000 рублей (на покупку себе авто), так вот пришла в банк, все уточнила, узнала какие нужны документы

уточнила менеджеру свою зарплату, посчитали и сказали что для данной суммы кредита все подходит. собрала супруга все документы и на следующий день привезла в банк, где все с радостью приняли и сказали ждите в течении трех дней скажут результат. Прошло 3 дня и на 4–й ей позвонили и сказали, что у вас есть оформленный кредит (жена покупала ноутбук в магазине), мол принесите документы о том, что вы его точно оплачиваете, в тот же день все принесли. Прошла ровно неделя, позвонили ей опять, говорят принесите копию трудовой мужа и справку 2НДФЛ с его же работы, на следующий же день жена все им принесла. Так ей говорят, а почему же муж не пришел, ему надо заполнить те же документы что и вы заполняли, потом сказали, «о да у него зарплата меньше вашей и он был на больничном и т. д. и т. п. «. Короче в итоге отказ. Потратили драгоценного времени 2 недели.

я работаю как ИП, мной, с моего расчетного счета, зарегистрированного в Металлинвестбанке в Белгороде, были переведены денежные средства на карту Сбербанка. Прошло 3 дня, деньги так и не поступили, хотя меня информировали о том, что они поступят в течение 2-3 часов. В Сбербанке говорят что деньги не поступали, операция отсутствует и даже не находится в стадии обработки. Звоню в Металлинвестбанк в Москву, мне говорят что ничем помочь не могут. Звоню в Белгородское отделение банка, никто не берет трубки. 1 раз взяли и сказали — ждите. Что делать? Надеюсь на вашу помощь.

Положительные отзывы

Ее главная черта — умело создавать вокруг себя среду, в которой люди раскрывают свое доверительное отношение КЛИЕНТ-БАНК !

НАТАЛЬЯ ВИКТОРОВНА открыто обсуждает любые самые скользкие темы, стараясь найти компромисс, который реально устроит всех…И БАНК И КЛИЕНТА… мы были приятно удивлены и даже восхищены тем моментом, что директор сама лично приняла нас, как клиентов, внимательно, чутко и с пониманием выслушав нашу проблему, максимально уделив нам внимание именно в момент обращения, не откладывая это на потом… Умение с каждым человеком (КЛИЕНТОМ) говорить по-разному, на том «языке», который тот лучше всего понимает… подобрать правильный «ключик» общения и расположения КЛИЕНТА К БАНКУ – редкое качество, коим обладает НАТАЛЬЯ ВИКТОРОВНА . УМНЫЙ И ТАКТИЧНЫЙ руководитель … благоприятная атмосфера и правильный профессиональный подход в работе –ЕЕ КОНЕК ! Мы были бы очень рады быть постоянными клиентами вашего банка, где все построено на доверии, внимании, открытости, прозрачности, А ГЛАВНОЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМЕ РУКОВОДЯЩИХ ЛИЦ, ГЛАВНЫЙ ДЕВИЗ КОТОРЫХ — СОВЕСТЬ И ЧЕСТЬ БАНКА ! УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ !

Эпопея с покупкой квартиры у нас началась уже давно. Сначала думали купить без кредита, но когда занялись этим вопросом вплотную, то поняли, что из-за космических цен на квартиры без кредита не обойдемся. Банк мы даже и не выбирали, выбрали квартиру у застройщика, которая нам понравилась и по цене и по району города. Застройщик посоветовал банк Металлинвест. Посмотрели, что офис у них находится в центре, что для меня очень удобно, рядом с работой. Сначала пришли в банк, первое впечатление хорошее, народу мало, все спокойно, никуда не торопились и никого не ждали. Менеджер, девушка все достаточно подробно и доступно объяснила. Потом, придя домой зашел на банковские форумы, почитал отзывы именно об этом банке и задумался, а стоит ли нам туда идти….. поговорил с женой, она мне сказала: «сколько людей, столько и мнений. Тебе самому сегодня все понравилось в банке?» Короче на свой риск и страх бегать по другим банкам я не стал. И пока об этом не жалею. Все оформили действительно быстро, подписали договор у застройщика, в этот же день подписали все документы в банке и застройщик сам сдал документы на регистрацию. Страховку тоже оформляли в банке, я никуда не ездил, все в одном месте. Лично мне все понравилось.

Почему ипотека от Металлинвестбанк?

Выбрал надёжного застройщика в Новосибирске СК Вира-Строй и соответственно квартиру в строящемся доме на этапе котлована. Список банков, которые аккредитовали данный объект на начальном этапе не большой и в нём есть Металлинвестбанк. Подал заявки в ВТБ банк Москвы и Металлинвестбанк. Одобрения получил положительные. В Металлинвестбанке условия оказались для меня наиболее привлекательными, а именно: процентная ставка и минимальный первоначальный взнос. Для проведения сделки был закреплён менеджер по ипотечному кредитованию П-ва Людмила Юрьевна. Совместно с менеджером от застройщика за пять дней был подготовлен и согласован договор ДДУ, подготовлены все другие необходимые документы для сделки и 30. 08. 2017 мы вышли на эту сделку.

Хочу сказать Спасибо всему коллективу Металлинвестбанка, который задействован в данном многоуровневом процессе, как рассмотрение заявки на ипотечное кредитование. Вы подобны часовому механизму, где потребитель видит только стрелки, а за ними целая система. Ваш менеджер П-ва Людмила Юрьевна показала высокий уровень профессионализма, заинтересованность в клиенте, и всё это она дела с улыбкой) Ваша команда в её лице выглядит достойно!

Сразу скажу – история со счастливым концом.

Решила в июле 2015 г . взять кредит на покупку квартиры в Липецке. Собрала документы, в другой банк , через день отказали в ипотеке. Используя свои связи, выяснила, что причина отказа — ДВА непогашенных мною кредита. Точно знаю, что такого быть не может! Поскольку застройщик очень хотел мне продать квартиру (а я очень хотела купить), то, поверив, что никаких непогашенных кредитов у меня нет, посоветовал обратиться в Металлинвестбанк. Там, опять же, поверив мне, предложили (сумму услуги не помню – что-то около 1000 руб. ) проверить мою кредитную историю в Национальном бюро кредитных историй (обращение в бюро напрямую прямо в офисе – это реально классно – быстро и без посредников! ). Оказалось, что к моей, идеальной кредитной истории «прицепилась» кредитная история другой дамы, у которой со мной совпали только ФИО и дата рождения. Не совпали ни ИНН, ни СНИЛС, ни место рождения… ну да бог с ними. Историю мою отсоединили, потом получила положительное решение по кредиту, до этого конечно, справки, заявления и еще какие-то бумажки – ну а куда без них! Деньги все-таки. Отдельная благодарность сотруднику офиса в Липецке , Елене Владимировне – очень компетентный сотрудник.

Брала (не подумайте, не квартиры такие дешевые в Липецке, мне не хватало) 600. 000 руб. под 11, 95 % (было страхование, процентная ставка снижалась), с процентами на 5 лет получалось 795 000 руб. Так получилось, что начиная с июля 2015 по декабрь 2016 г, все операции по погашению кредита производились в Москве, офис на Полянке. К слову, обслуживание на высоком уровне, сотрудники работают очень профессионально! Никаких талонов, очередей. Заполнила заявление, ниже этажом оформила платежку, отдала деньги в кассе. На все это 15 минут максимум. Платила регулярно – ежемесячный платеж плюс досрочное погашение, в заявлении всегда ставила галочку «перерасчет срока кредита». В ноябре 2016 года я полностью расплатилась с кредитом, о чем 30. 11 2016 мне дали справку. Сделав нехитрые подсчеты — взяв сумму 795 000 и вычитая из неё сумму всех моих платежей, я получила сумму в 134 500 рублей – сколько я сэкономила за счет досрочного погашения. В середине декабря вместе с уже упомянутым мною сотрудником липецкого офиса мы БЕЗ ПРОБЛЕМ сняли обременение с, ещё правда, недостроенной квартиры.

Советую этот банк своим знакомым. Да небольшой, многие и не слышали о таком банке, но в нем адекватные сотрудники, неплохие условия ипотеки и вкладов, а еще там РЕАЛЬНО заинтересованы в каждом клиенте и дорожат им (в отличие от сбера – имею негативный опыт).
Буду брать ещё кредит –пойду в Металлинвест!

С уважением, Екатерина Лебедева, Липецк — Москва.

Брал 550т. р. под 15% годовых (ПСК–16, 04%). В отличие от Сбера, никто мне не стал навязывать страховку: уточнили, нужна ли она мне, я ответил отрицательно и продолжили оформление.

Через 3 дня позвонила СБ банка и уточнила все данные. Во время звонка почувствовал себя слегка виноватым и, как будто на допросе, только по телефону, но это ничего.

Через неделю позвонили из отделения и сказали, что кредит одобрен, подходите оформляйте договор. На следующий день вечером договор оформил. Еще через день в обед забрал в кассе наличность.

В целом доволен и обслуживанием и процентной ставкой. В отношении офисного помещения – может и маловато, но мне, как клиенту, важен результат. Так что тут твердая четверка.

Читал массу отзывов о металлинвесте, и было немного боязно идти к ним с документами на ипотеку. В основном из-за того, что многие пишут про затягивание сроков, а мне ответ нужно было получить быстро. Подал в офис на ул. Мира документы на ипотеку под 11. 95% (да, Металлинвест участвует в этой программе! ), и на 4й день получил положительное решение. Сотрудница на высоте, общение очень приятное! На все вопросы получил ответы. Хотел подстраховаться и падать паралелльно в сбербанк. Сначала жену отправили из одного офиса в другой. Потом в этом другом (на Кольцовской) я минут 10 слушал бред про то, что «нам не прислали калькуляторы, и мы не можем посчитать и принять заявку». В бешенстве убежал оттуда, решил оставить заявку только в металлинвесте, и не прогадал. По договору не нашел лазеек для увеличения ставки, кроме просрочки страхования. Про справки — да, правда, по 1000руб. Ну что ж, будем надеяться, на этом минусы закончаться. В общем, на данный момент я на 5 баллов доволен общением с сотрудниками, выполненными обещаниями и профессионализмом! Чего и вам желаю : )

Источник https://eurocredit.ru/reviews/metallinvestbank/hypothec/

Источник https://www.otzyvru.com/metallinvestbank

Источник https://otzov-mf.ru/metallinvestbank-otzyvy/