Возврат страховки по кредиту

Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита

Вместе с кредитом люди часто оформляют страхование жизни и здоровья. Также часто они не знают, что страховку можно вернуть, если погасить кредит досрочно. Рассказываем, как получить страховую премию полностью или частично и какие тут есть тонкости.

Обязательно ли оформлять страховку по кредит

Прежде чем разбираться с возвратом страховки, вначале нужно выяснить, а надо ли ее покупать. Так вот: есть только один случай, когда страховку нужно оформить обязательно: когда вы берете кредит под Взять в банке кредит на покупку квартиры и не застраховать ее не получится.

Во всех остальных случаях оформлять страховку по кредиту вы не должны. Заставить купить ее или не выдать кредит только из-за отказа от покупки страховки банк не может — это незаконно. Он предложить заемщику альтернативный вариант кредитования. Обычно банки просто повышают процентную ставку по кредиту. Но надо учесть, что разница между кредитом со страховкой и без нее может составить несколько процентов годовых.

Если вы все-таки берете кредит под залог недвижимости, тогда банк предложит вам застраховать жизнь и здоровье, а также потерю работы. Так он защищается от невозврата кредита. Если наступит страховой случай, кредит вместо вас будет выплачивать страховая компания.

Важно: как правило, заемщик не платит всю стоимость страховки сразу. Банк просто добавляет цену полиса к кредиту, и в результате незначительно увеличивается ежемесячный платеж.

В каких случаях можно вернуть часть страховки

Сделать это можно только при одновременном выполнении следующих условий:

1. Вы заключили договор страхования после 1 сентября 2020 года.
   Тогда страховая компания или банк, если заемщик покупал полис через него, часть страховой премии — за неиспользованный срок кредита при досрочном погашении займа.
   А вот до сентября 2020 года банки могли не возвращать страховку. Получить деньги обратно можно было только в том случае, если страховка была привязана к кредиту и сроку его погашения.
2. Страхование добровольное и вы оформили его вместе с кредитом.
   Но если страховку вы купили после взятия кредита, вам имеют полное право отказать в ее возврате.
3. В период выплаты кредита страховой случай не наступил.
   Вы должны выплатить кредит без помощи страховой. Если вы потеряли работу и страховая начала гасить кредит за вас, вам уже ничего не вернут.
4. Вы полностью и досрочно погасили кредит.
   Если вы погашали долг частично, хотя весь кредит закрыли по графику, то страховая оставит премию себе.
   

Как вернуть деньги за страховку при досрочном погашении кредита

Когда вы полностью и досрочно закроете долг перед банком, нужно обратиться в страховую компанию. Автоматически премию не возвращают.

С собой возьмите эти документы:

• копию кредитного договора;
• копию паспорта;
• справку из банка с подтверждением полного досрочного погашения кредита;
• заявление о возврате части страховой премии. Законом единой формы не установлено, его можно составить самостоятельно. Но обычно у страховой компании есть своя типовая форма, которая заполняется уже в их офисе.

Исключение: если страховой полис оформлялся вместе с кредитом, все эти документы можно направить сразу в банк.

Возврат страховки по кредиту

Только наивный может думать, что банки дают деньги в долг «просто так». Естественно, каждый кредитор, предоставляя займы, хочет максимально себя обезопасить и приблизить вероятность возврата долга к 100%. При этом форс-мажоры и несчастные случаи никто не отменял. Понимая это, банки вводят понятие страхования жизни и здоровья заемщика либо залогового имущества. Конечно, за его счет. Если наступит страховой случай, долг возместит страховая компания (СК). Каковы подводные камни, чем грозит отказ от оформления договора с СК и возможен ли он вообще, как вернуть уплаченные за страховку деньги, какие правовые основания для этого есть (Закон № 353-ФЗ от 21 декабря 2013 года и изменения к нему от 1 сентября 2020 года) и другие вопросы разобрал в этой статье Выберу.ру.

Возможен ли отказ от страховки?

Закон «О защите прав потребителей» запрещает навязывать клиентам дополнительные услуги и продукты при оформлении кредита. В связи с этим страхование признается делом добровольным, и заемщик имеет все основания отказаться от него.

Для справки. Статья 935 Гражданского кодекса России гласит, что по закону на гражданина не может быть возложена обязанность страховать жизнь или здоровье. Таким образом, воспользоваться предложением банка или нет, каждый решает сам. С другой стороны, в договоре могут быть прописаны такие условия, при которых процентная ставка возрастает, если заемщик отказался от страхования жизни и здоровья. Этот вопрос лучше прояснить по телефону с менеджером кредитора еще до того, как вы возьмете кредит.

При оформлении займа возможны три варианта страхования:

• жизни и здоровья (трудоспособности) заемщика;
• кредитных рисков;
• залогового имущества (когда речь идет об ипотеке, другом целевом или потребительском займе с обеспечением).

В первых двух случаях страховка будет добровольной, от нее вы можете отказаться и вернуть деньги. В третьем – обязательной, а значит, аннулировать ее нельзя.

Как правило, банк предлагает заемщику заключить договор с той страховой компанией, с которой он сотрудничает (или дочерней организацией, как, к примеру, делает Альфа-Банк или Россельхозбанк). При этом важно учитывать и сроки, в течение которых можно отказаться от страховки по кредиту. Это так называемый период охлаждения. Он составляет 14 дней после заключения договора, и за это время не должен произойти страховой случай.

Что говорится в последней редакции закона

Поправки, вступившие в силу 01.09.2020, касаются не только закона о потребкредитовании, но не распространяются на ипотеку. В Гражданском кодексе нововведения вступили в силу 26 июня 2020 года. Заемщик имеет право в случае досрочного погашения долга вернуть часть страховки пропорционально тому периоду, который остался до окончательного платежа по кредиту. Заявление на возврат части страховой премии подается в страховую компанию вместе со справкой из банка о закрытии кредита.

Важно! Изменения касаются только тех договоров потребкредитования, которые были заключены начиная с 1 сентября 2020 года. Если соглашение вступило в силу раньше, нововведения на такие займы не распространяются. Заемщику, который планирует вернуть часть выплат по страховке, нужно решать вопрос с банком и СК в индивидуальном порядке. В крайнем случае – через суд.

Кроме того, согласно этим поправкам, банк имеет право поднять ставку по кредиту, только если клиент заключил соглашение с СК, но не полностью выплатил долг на момент расторжения договора.

Какую страховку можно вернуть

Вернуть деньги за полис клиент может только при добровольном страховании.

Обратите внимание! Заемщик, получивший компенсацию от СК, не имеет права претендовать на дополнительную сумму, так как договор прекращает действие. Если отказаться от страховки вы решили уже после того, как истек период охлаждения, получить сумму целиком не получится. Вам вернут только часть денег.

Если вопрос решается в суде и истцу удается доказать, что размер страховой премии напрямую зависит от суммы кредитных обязательств, решение будет в пользу заемщика. Тогда СК должна будет компенсировать часть расходов, которые понес клиент. В ряде случаев – и моральный ущерб.

Важно! Доказать прямую связь между кредитным и страховым соглашениями удается не всегда. Зачастую банки составляют договоры с расплывчатыми формулировками. Это делается для того, чтобы заемщик не смог доказать тесной взаимосвязи между двумя соглашениями. Поэтому очень важно тщательно изучать весь текст кредитного договора. Если у вас не получается самостоятельно выявить взаимосвязь между соглашениями с банком и СК, чтобы подстраховаться, нелишним будет привлечь к этому вопросу юриста.

Зависимость между кредитным и страховым договорами подтверждается тем, что сумма страховой премии уменьшается прямо пропорционально выплате займа. То есть в первые периоды страховка стоит максимально дорого, а потом ее цена постепенно снижается – чем меньше остаток долга, тем дешевле полис. Если это условие не соблюдается, доказать взаимосвязь будет трудно. Кроме того, период действия страхового договора должен совпадать со сроком погашения кредита. Либо соглашение с СК должно продлеваться вплоть до выплаты займа.

Вернуть деньги, которые были потрачены на ненужное вам страхование, можно в том случае, если вы напрямую заключили договор с СК. При получении кредита обычно подписывается два соглашения:

• с банком (кредитный договор);
• со страховой компанией (полис).

Обратите внимание! Бывает, что оба договора заключаются с банком, поэтому обязательно проверьте этот момент. Если в полисе второй стороной выступает банк, значит, вы подключаетесь к коллективному страхованию. В этом случае вернуть деньги можно только с согласия кредитора.

Порядок возврата страховки

Если в договоре стороной выступает страховая компания, вы можете аннулировать соглашение в течение 5−14 дней после его вступления в силу. Срок зависит от условий полиса.

1. Прийти в офис страховой компании. С собой нужно взять паспорт, полис и кредитный договор, квитанцию об оплате страховки. Если вы обращаетесь не в дочернюю страховую компанию банка, также необходимо предоставить справку о досрочной (полной) выплате займа, реквизиты счета, на который поступят деньги.
2. Заполнить бланк заявки об отказе от услуг СК. Необходимо указать в том числе реквизиты счета, на который должны поступить средства, выплаченные за страховку.
3. Дождаться зачисления денег на счет.

Но не всегда есть возможность и желание посещать офис страховой компании. В этом случае найдите образец заявления на ее официальном сайте, распечатайте и заполните его. После этого заявку вместе с документами и копией паспорта следует отправить по почте или экспресс-доставкой по адресу СК. Если банк (например, Альфа-банк) предлагает услуги дочерней страховой компании, можно подать заявку в его отделении или через интернет (в личном кабинете на сайте).

Важно! За то время, пока компания обрабатывает ваше заявление, не должно наступить страхового случая. Если он произошел, ситуация изменится. Вам либо вернут деньги за оформление полиса, но не выплатят страховую премию, либо наоборот – СК возместит потери банка, но деньги обратно вы не получите. Оба варианта сразу невозможны.

Если требование клиента удовлетворено, деньги за страховку поступят на счет в течение 10−15 дней с момента подачи заявки.

Иногда в договоре указывают дополнительные условия его расторжения, например:

• требуют направлять документы на адрес, отличный от официального адреса страховой компании;
• заверить копии документов у нотариуса.

Законом такие требования не предусмотрены, но, если есть возможность, лучше их выполнить, чтобы избежать лишних проблем с СК.

Если вы получили отказ в возврате страховой премии по формальным обстоятельствам, не огорчайтесь, это решение можно обжаловать в суде. Для этого определена специальная процедура. Сначала будет необходимо направить жалобу в адрес финансового уполномоченного, после чего подать исковое заявление.

Также обжаловать решение СК можно в Банке России. Заявление можно отправить заказным письмом ли на сайте банка во вкладке «Интернет-приемная», там же можно будет узнать статус вашего обращения (необходимо будет указать его номер, дату регистрации и адрес своей электронной почты).

Скажется ли возврат страховки на размере кредитной ставки

Повышенный процент нужен банку, чтобы компенсировать возможные финансовые потери, если клиент будет не в состоянии вернуть взятый кредит.

Если вы хотите сэкономить на страховке, у вас есть два варианта:

• Досрочно погасить кредит и вернуть деньги. Если заемщик выплатил «тело» займа и проценты и получил от банка справку о полном погашении долга, ему нужно подать заявление в СК, чтобы расторгнуть договор. Это станет основанием для возврата части ранее выплаченной суммы страховки. При этом банк не имеет права повысить процентную ставку, если кредит уже был выплачен.
• Аннулировать договор страхования в период выплаты кредита. Если клиент отказался от договора с СК еще до того, как погасил долг, ситуация будет обратной. В этом случае банк имеет право поднять процентную ставку в соответствии с условиями кредита.

При этом есть ряд нюансов, которые нужно учитывать. Все зависит от того, прописано ли в договоре займа условие соглашения с СК или он заключается без страхования риска невозврата. Этот пункт влияет и на изменение процентной ставки. Если напрямую оговаривается, что при отказе от страховки переплата возрастает, то банк при досрочном погашении займа поступит именно так, как ему выгодно. То есть обяжет клиента доплатить разницу, которая образуется при изменении процентной ставки.

Такое условие ставит заемщика и банк примерно в равные условия. Кредитор не сможет привязать величину процентной ставки к факту оформления страховки. А если в договоре кредитования содержится пункт, что переплата увеличится – точные значения должны быть указаны в процентах и цифрах. Если клиент отказывается от соглашения со страховой компанией или расторгает его до выплаты займа, условие вступает в силу.

Обратите внимание! Банк может прописать в договоре, что страховая премия не возвращается при расторжении договора с СК. Если вас не устраивает этот пункт, лучше взять кредит в другом учреждении.

Особенности возврата страховки в популярных банках

Выберу.ру выяснил, когда можно вернуть деньги, если договор займа заключен в одном из топовых банков.

Сбербанк

Если вы берете кредит в этой организации, вам предложат оформить полис в дочерней компании – «Сбербанк Страхование жизни». Если вы изъявляете желание отказаться от услуги СК и вернуть выплаченные взносы, это необходимо сделать в течение 14 дней с того момента, когда соглашение вступило в силу. Средства зачисляются на счет заемщика не позже 7 дней после подачи заявки.

Обратите внимание! Заявку надо подавать лично застрахованному в том отделении банка, где вы оформляли кредит.

Если получаете кредит в этом банке, вы можете оформить полис как в сторонней СК, так и в дочерней компании – ВТБ-Страхование. Подать заявление на возврат средств необходимо в течение 14 дней. Но только если за это время не произошел страховой случай. Заемщик может рассчитывать на сумму в полном объеме, но в ряде случаев СК может удержать неустойку. Средства переводятся в течение 15 дней. Чтобы получить обратно денежные средства надо сначала обратиться в сам банк, а потом – в страховую компанию. Банк обязан вынести решение сразу же, СК принимает решение в течение 10 дней.

Альфа-Банк

Если вы оформили кредит в этой организации, вам предложат приобрести полис в СК АльфаСтрахование-Жизнь. Период охлаждения составляет 14 дней. Если за это время не произошел страховой случай, вы можете вернуть деньги. Заявку подать можно не только в офисе Альфа-Банка, но и онлайн. Перевод средств занимает 14 дней. Срок рассмотрения заявления, включая выплату, составляет 7–10 рабочих дней с даты поступления его оригинала в СК.

Банк Хоум Кредит

Оформить полис здесь можно в Хоум Кредит Страхование. Период охлаждения – также 14 дней. Если за это время не было страхового случая, вы имеете право отказаться от полиса. Заявка рассматривается в течение 10 дней. После этого средства переводятся на счет заемщика.

Почта-Банк

При получении потребительского кредита полис можно оформить в четырех СК: СОГАЗ, Согласие, КАРДИФ и АльфаСтрахование-Жизнь. Если в течение 14 дней с момента получения кредита не произошел страховой случай, вы можете вернуть деньги (в некоторых договорах срок составляет всего 5 дней).

Россельхозбанк

При оформлении кредита вам предложат оформить полис в РСХБ-Страхование. Отказаться от него вы можете в течение 5 дней. За это время нужно определиться, нужна ли вам страховка. Средства возвращают на счет в течение 10 дней после рассмотрения заявки.

Заключение

Помните – навязывать страховку при оформлении потребительского кредита незаконно. Вы имеете право отказаться от дополнительного соглашения с СК, однако и банк, в свою очередь, вправе повысить процентную ставку, чтобы снизить риск невозврата денег. Если ваш долг погашен досрочно, согласно поправкам к закону, вы сможете вернуть часть потраченных на страховку денег, но желательно все же взвесить все за и против до подписания документов.

Выплатил кредит — как вернуть страховку?

Возврат страховки по выплаченному кредиту можно осуществить в большинстве случаев. Нужно только знать законодательную базу. И хотя страховку вы вообще изначально брать не обязаны, банки пользуются юридической неосведомленностью своих клиентов и навязывают страхование и сопутствующие продукты. Именно поэтому в законодательстве предусмотрена возможность возврата страховки по кредиту.

Чтобы вернуть уплаченную страховую премию, прежде всего нужен корректно составленный договор. Более того, любые соглашения по страховке необходимо подписывать только после консультации с юристом. Если в договоре по кредиту будут прописаны соответствующие условия, с возвратом страховки проблем не возникнет. В случаях, когда банк или страховая компания отказываются возвращать страховку, вам снова нужно обратиться к специалисту. Он разберет конкретный случай, сопоставит все факты с законодательной базой и поможет вернуть страховку по кредиту.

Возврат страховки — это вообще законно?

Вернуть страховку можно. Только для начала необходимо разобраться, о каком страховом соглашении идет речь. Любой тип страхования делится на обязательную и добровольную страховку. Есть обязательное и добровольное медицинское страхование, ОСАГО и ДСАГО — обязательный и добровольный полис автострахования.

Не является исключением и страхование по кредитам. Благодаря страховке банк получает гарантию от страховой компании о выплате остатка средств в результате форс-мажорных обстоятельств. Если наступят обстоятельства, препятствующие выплате кредита, а застрахованное лицо не сможет вернуть остаток средств, деньги за него перечислит страховщик. Это избавит и от судебных разбирательств, и от возможной конфискации имущества. Именно поэтому банки и настаивают на страховании своих кредитов.

Но обязательно ли это? Не совсем. Банковские учреждения могут обязать застраховать имущественный кредит, но вот страхование жизни и здоровья — это добровольное решение клиента (ст. 935 ГК РФ). Для наглядности:

• обязательное страхование — жилая недвижимость при ипотеке и имущество (приобретаемое транспортное средство) при автокредите;
• добровольное страхование — жизнь, здоровье, трудоспособность при ипотеке, автокредите и потребительском кредитовании, титул при ипотеке.

Есть множество страховых программ, которые навязываются банками при оформлении кредита. Их можно вернуть. Обязательную страховку вернуть нельзя — это гарантия банка, неотделимая от самого кредита.

Но вернемся к потребительскому кредитованию и кредитным картам. Здесь есть серьезная проблема — для повышения внутренней ценности кредитного продукта банки фактически заставляют своих клиентов оформлять добровольное страхование. А кредитуемые лица в силу разных причин (срочной ситуации или банального отсутствия необходимых знаний) соглашаются с условиями кредитора и ставят свою подпись под договором с уже включенными в кредит страховыми платежами.

Такие платежи вернуть можно, но, к сожалению, не всегда. Все зависит от условий договора между банком кредитором и кредитуемым лицом. Вот основные случаи:

1. Период охлаждения. Это настоящее спасение для кредитуемых лиц. Во время этого периода можно получить назад полную сумму страховых выплат по кредиту. Но обо всем поподробнее. Период охлаждения — это двухнедельный срок, который отводится получателю кредита на отказ от страховки. В эти 14 дней вернуть свои деньги можно быстро и абсолютно законно. Этот инструмент был придуман специалистами Центробанка как ответная мера на участившиеся случаи навязывания страховых продуктов кредитором (п. 1 Указаний ЦБ РФ № 3854-У от 20.11.2015). Более того, некоторые банки и страховые организации могут увеличивать срок, в течение которого можно отказаться от выплаты страховки по кредиту. В любом случае потребитель должен знать, что у него есть законные две недели для осуществления возврата страховой премии.
2. Досрочное погашение кредитного платежа. Здесь все сложнее. По логике вернуть страховку после того, как получатель выплатил кредит досрочно, можно — кредитная линия закрыта, а страховые услуги продолжают оказываться. Но на деле банки и страховщики редко возвращают деньги в такой ситуации, руководствуясь тем, что погашение кредитного платежа не отменяет возможность наступления страхового случая. Здесь на помощь может прийти только гражданское законодательство (ст. 958 ГК РФ). Если в соглашении сторон изначально было указано, что в случае, если заемщик досрочно выплатил все кредитные платежи, он имеет право на компенсацию неиспользованной страховки, то возврат возможен.
3. Плановое завершение кредитной линии. В тех случаях, когда заемщик выплатил весь кредит в положенный срок, тоже все не так однозначно с компенсацией страховки. Если у страхового и кредитного договоров был единый срок окончания, то вернуть ничего не получится — услуги оказаны в полном объеме. Если же срок страхового соглашения превышает период действия кредитного договора, то возврат регулируется условиями основного соглашения (как и в случае с досрочным погашением кредитной линии). Можно оставить действующий договор страхования и пользоваться им в личных целях или же инициировать прекращение его функционирования и возместить затраты пропорционально дням использования услуги.

В итоге можно вывести два правила.

Первое — законность возмещения страховки регулируется Гражданским кодексом и условиями самого договора. Если в соглашении сторон допускается возможность возврата страховой премии при плановом или досрочном погашении кредитных платежей, то проблем с компенсацией возникнуть не должно.

Второе — в случае положительного решения о возврате возмещение будет производиться пропорционально периоду использования услуги. Это значит, что вернется не полная сумма страховки, а только часть — за неиспользованный период. Как это выглядит на практике? Если потребительский кредит был рассчитан на 3 года, а вы все вернули за год, то страховка компенсируется за 2 неиспользованных года. Полную сумму можно получить только до начала действия страхового пакета.

Как вернуть страховку по кредиту

Правила возвращения страховой премии зависят только от условий соглашения и нормативов банка. Также заемщик может ссылаться и на требования Центробанка. Но в любом случае вернуть неиспользованную сумму по страхованию можно или по договору сторон, или по решению суда.

Да, если все доказательства на вашей стороне, а банк все равно отказывается вернуть страховку, вы имеете полное право обратиться в суд. Если выиграете, все издержки судебного производства будет оплачивать кредитор.

Итак, вы еще раз проверили кредитный договор, и он позволяет вернуть страховую премию. Отлично, рассказываем как действовать дальше:

1. Обратиться в банк-кредитор. Обращение должно быть строго официальным, на письменном бланке. И заявление нужно продублировать, чтобы у вас на руках был экземпляр с отметкой банка о его получении. Если пакет документов был отправлен по почте, то нужно заказать услугу обратного уведомления.
2. Приложить к обращению справку о полном погашении займа. В заявлении подробно описать свои требования с отсылкой к нормативам закона и условиям соглашения.
3. Дождаться решения банка. Ответ также должен быть официальным. Если банк компенсирует страховую премию, то вопрос решен, и вам нужно только указать реквизиты для перечисления денег. Если же вы получили официальный отказ, то можно обращаться в суд. Сопоставьте планируемую выгоду и возможные издержки. Если вы абсолютно уверены в своей правоте, то запускайте судебное производство. К исковому заявлению надлежит приложить копию кредитного договора, справку о погашении займа, заявление о возврате страховой премии и официальный отказ кредитора. В случае положительного для вас решения суда банк не только вернет страховку, но и компенсирует все ваши затраты на судебную процедуру.

При досрочном погашении кредитного договора, допускающего возврат страхования, представители банка перенаправят вас в офис страховой компании.

Почему так? Потому что ваши отношения с банком закончились вместе с окончанием кредитного договора, и возврат страховой премии должен осуществить именно страховщик, договор с которым продолжает действовать. Вот что нужно предоставить страховой компании для возврата оставшейся премии:

• документы, идентифицирующие личность заявители;
• заявление на возврат;
• кредитный договор с указанием суммы страховых выплат;
• страховой полис;
• расчетные документы, подтверждающие факт перечисления страховых платежей.

Страховщики рассматривают заявление около десяти дней, и в случае положительного решения возмещают затраты в срок до 14 дней. Если страховая компания отказала в выплате, вы также можете подать на нее в суд.

Общий алгоритм компенсации кредитной страховки таков: проверяйте договор на наличие условия о возврате, и если такая возможность предусмотрена соглашением, обращайтесь в банк. При положительном решении кредитор или страховщик компенсируют затраты, при отрицательном (официальном!) решении обращайтесь в суд.

Поручите задачу профессионалам. Юристы выполнят заказ по стоимости, которую вы укажите. Вам не придётся изучать законы, читать статьи и разбираться в вопросе самим.

Источник https://www.raiffeisen-media.ru/money/kak-vernut-strahovku-pri-dosrochnom-pogashenii-kredita/

Источник https://www.vbr.ru/banki/help/credity/vozvrat-strahovki-po-kreditu/

Источник https://rtiger.com/ru/journal/vyplatil-kredit-kak-vernut-strahovku/